Сервис в аэропорту

​Все цены некомиссионные и указаны за услугу в одну сторону.

  • Услуги в аэропорту Дубая

        • Marhaba Service

          Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3 как по прилете, так и на вылете. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилета.

        • Marhaba Bronze Meet & Greet

          Предоставляется в группе.

          Marhaba Bronze может быть забронирован как по прилете, так и на вылете в аэропорту Дубая. После встречи сотрудник Marhaba Service сопровождает пассажиров при прохождении паспортных процедур. 

          Место встречи по прилету:

          Сотрудники сервиса Marhaba встретят туристов до прохождения паспортного контроля. Нужно обратить внимание на экраны Marhaba сервиса (расположенных вдоль пути), где будут написаны имена туристов.

          Прилет в Дубай:

          • передача визы или других легальных документов
          • сопровождение при прохождении паспортного контроля и сканировании глаза
          • сопровождение при получении багажа*
          • сопровождение до встречающего лица

          Вылет из Дубая:

          • помощь при прохождении процедуры регистрации, сдачи багажа, имиграционных формальностей

          • за дополнительную плату можно забронировать Marhaba Lounge

          Место встречи до вылета

          • терминал 1: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba meeting lounge, находящегося сразу после пункта проверки Area A
          • терминал 2: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba sales office, находящегося в зоне вылета, располагающегося до пункта регистрации Emirates
          • терминал 3: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba meeting lounge, находящегося в зоне вылета до пункта регистрации

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          В терминалах 1, 2, 3 на 1 человека – 45 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

          *за дополнительную плату

        • Marhaba Silver Meet & Greet

          Предоставляется в группе.

          Marhaba Silver предлагает услуги по встрече с момента прилета в аэропорт или входа в терминал и при вылете из Дубая. Этот сервис рекомендуется для людей с ограниченными возможностями, для пассажиров, прибывших в страну первый раз, а также для пассажиров с детьми. 

          Сервис включает:

          • сопровождение при прохождении формальностей на территории аэропорта
          • специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
          • сопровождение при прохождении паспортного контроля
          • бесплатные услуги носильщика\приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, по запросу на момент прилета и в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)

          Прилет в Дубай:

          • встреча по прилете: сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
          • сопровождение при прохождении формальностей, включая паспортный контроль
          • сопровождение при получении багажа и бесплатные услуги носильщика
          • сопровождение до встречающего лица

          Вылет из Дубая:

          • необходимо подойти к офису Marhaba Service, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
          • сопровождение во время регистрации, прохождение формальностей аэропорта и паспортного контроля

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          В терминалах 1, 2, 3: на 1 человека – 65 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

          Аэропорт Аль-Мактум (DWC): на 1 человека – 75 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

        • Marhaba Gold Meet & Greet

          Персональный сервис.

          Marhaba Gold предоставляет отдельное сопровождение по прилете или вылете. Персональный сопровождающий находится с пассажирами при прохождении паспортного контроля и всех формальностей в аэропорту, создавая благоприятные условия для быстрого прохождения иммиграции. 

          Прилет в Дубай:

          • персональное сопровождение по прилете: сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
          • сопровождение при прохождении всех формальностей в аэропорту по прилете
          • специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
          • сопровождение при получении багажа и бесплатные услуги носильщика
          • приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
          • сопровождение до встречающего лица

          Вылет из Дубая:

          • при вылете необходимо подойти к офису Marhaba Service, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
          • персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете
          • полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля
          • для пассажиров, вылетающих из терминала 1 и Emirates Terminal 3 в аэропорту Дубая, существует возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы
          • сервис также включает в себя использование Marhaba lounge, расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе
          • сопровождение из Marhaba lounge до выхода на посадку в самолет

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          В терминалах 1, 2, 3: на 1 человека – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

          Доставка багажа за дополнительную плату – 20 USD за единицу.

        • Marhaba Family Meet & Greet

          Marhaba Family создан специально для семей, путешествующих с детьми. Сотрудник Marhaba Service сделает все, чтобы прохождение формальностей в аэропорту стало проще. Сервис может быть предоставлен для семьи в составе не более 4-х человек. Остальные члены семьи должны быть оплачены дополнительно. На вылете необходимо подойти к офису Marhaba Service.

          Сервис включает:

          • по прилете сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
          • сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту
          • детская коляска (по запросу в терминале 1 и Emirates Terminal 3)
          • приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
          • доставка багажа с момента прилета*
          • сопровождение до встречающего лица

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          В терминалах 1, 2, 3: на семью – 120 USD, каждый дополнительный член семьи – 50 USD.

          Предоставляется по прилете и на вылете для членов семьи только с одинаковыми фамилиями (от 2-х до 4-х человек включительно).

          *за дополнительную плату

          Аэропорт Аль-Мактум (DWC): на семью – 150 USD

          • Marhaba Elite

            Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте. Marhaba Elite предоставляет индивидуального ассистента при посещении магазинов Duty Free, эксклюзивный лаунж для отдыха на время оформления документов по прилете или вылете, а также машину с водителем. Marhaba Elite позволит принять семью до 4-х человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.

            Прилет в Дубай:

            • персональная встреча по прилете
            • багги**
            • эксклюзивный лаунж с прохладительными напитками
            • все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba
            • носильщик*
            • ассистент при посещении магазинов Duty Free
            • индивидуальный трансфер из аэропорта в отель

            Вылет из Дубая:

            • персональное обслуживание
            • индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт
            • встреча и сопровождение с момента прилета в терминал аэропорта Дубая
            • носильщик*
            • ассистент при посещении магазинов Duty Free
            • багги**
            • эксклюзивный лаунж Marhaba Elite при вылете, включающий в себя питание по меню и прохладительные напитки

            Условия отказа

            Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

            Стоимость услуги

            На 1 человека – 310 USD. Семья (максимум – 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей) – 505 USD. Дополнительный член семьи – 170 USD.

            Marhaba Elite не предоставляется в терминале 2 аэропорта Дубая.

            *за дополнительную плату

            **при условии доступности в определенных зонах аэропорта

          • Marhaba Standard Service

            Если нужно перейти с одного рейса на другой, как транзитному пассажиру в аэропорту г. Дубай, Marhaba предоставит транспортный сервис. Сервис организован как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.

            Транспортный сервис в международном аэропорту г. Дубай (терминалы 1, 2 и 3)

            Сопровождение по прилету:

            • если турист прибыл в Терминал 1, его встретят в конце эскалатора, после «воздушного моста»
            • если турист прибыл в Терминал 3 , его встретят в конце «воздушного моста»
            • если турист прибудет в Терминал от самолета на автобусе, сотрудник Marhaba встретит его в месте входа в Терминал, при остановке автобуса
            • сопровождение через транзитную зону
            • предоставление группового транспорта между терминалами
            • передача каких-либо билетов за дополнительную оплату
            • помощь при получении багажа для продолжения полета, за дополнительную оплату* (*Согласно правилам и условиям используемых авиалиний)
            • сервис транспорта между Терминалами для багажа предназначен для пассажиров, чей багаж отмечен, как «отправка до Дубая», но пассажир не может пройти паспортный контроль и получить свой багаж и зарегистрировать их на следующий рейс с другими авиалиниями. В этом случае сотрудник Marhaba сервиса получает багаж пассажира и проводит регистрацию на следующий рейс от имени пассажира.

            Транспортный сервис с возможностью использования зала отдыха:

            • транзитные пассажиры в аэропорту г. Дубай имеют возможность воспользоваться полным пакетом услуг Marhaba Lounge, находящимся в зоне вылета до момента посадки на следующий рейс, за дополнительную плату. Здесь они могут отдохнуть и освежиться, пока сотрудники Marhaba сервиса оформляют за них различные процедуры.
              Примечание: время между рейсами 2-8 часов минимум

            Условия отказа

            Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса

            Стоимость услуги

            На 1 взрослого человека, включая детей старше 2 лет – 80 USD, дети 0–2 года – бесплатно.

          • Marhaba индивидуальный трансфер

            Транзитный сервис в международном аэропорту г. Дубай:

            • индивидуальный сервис от прилета до зала ожидания на посадку
            • быстрое оформление всех транзитных формальностей
            • баги по территории Терминалов 1 и 3, в разрешенных зонах (предоставляется по возможности)
            • сопровождение в группе по эскалаторной дорожке соединяющей два терминала

            Условия отказа

            Отказ от брони должен быть сделан как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

            Стоимость услуги

            На 1 взрослого человека, включая детей старше 2 лет – 150 USD, дети 0–2 года – бесплатно.

          • Трансфер багажа между терминалами

            (трансфер пассажиров не включен)

            Между авиалиниями, за исключением Emirates Airlines.

            Помощь с багажом и его трансфер

            • между Терминалами 1 и 2 и в Терминале 2 – 150 USD (за человека)
            • между Терминалами 1 и 2 и в Терминале 2 – 160 USD (Семейный пакет до 4 человек, для каждого последующего – 40 USD)
            • между Терминалами 1, 2, 3 – 180 USD (за человека)
            • между Терминалами 1, 2, 3 – 230 USD (Семейный пакет до 4 человек, для каждого последующего – 40 USD)

          • Marhaba lounge: вылет и транзит

            Независимо от авиалиний и класса перелета Marhaba Service предоставляет возможность отдохнуть и насладиться уникальным арабским гостеприимством в круглосуточных залах, доступных во всех терминалах международного аэропорта Дубая. Лаунжи находятся в зонах вылета.

            Сервис включает:

            • бизнес-центр – комфортная работа с компьютером, возможность подключения к интернету, использование телефона/ факса
            • питание – широкий выбор меню горячего питания арабской и международной кухни, прохладительные напитки, чай, кофе
            • багги – приоритетное использование багги до места посадки в самолет (используется в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
            • использование душевой кабины – возможность воспользоваться душем* в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая
            • зоны для курения – в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 и терминале 2 аэропорта Дубая

            Условия отказа

            Отказ от брони должен быть сделан минимум за 8 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

            Стоимость услуги

            На 1 человека – до 4-х часов – 65 USD, до 8 часов – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

            *за дополнительную плату

          • Al Majlis VIP Service

            Al Majlis VIP Service предоставляется в международном аэропорту Дубая для туристов как специализированный персональный сервис. Al Majlis VIP Service предоставляет полное оформление процедур в аэропорту: специальное прохождение иммиграционных и пограничных формальностей и получение багажа.

            Прилет в Дубай:

            • встреча туристов при выходе из самолета и сопровождение до ожидающего рядом транспорта
            • выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
            • по завершении прохождения всех формальностей сопровождение туристов представителем принимающей компании к ожидающему их транспорту, чтобы поехать в отель

            Вылет из Дубая:

            • выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
            • сопровождение туристов до самолета на ожидающем их транспорте

            Условия отказа

            Отказ от брони или изменения количества пассажиров могут быть сделаны минимум за 36 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

            Подтверждение сервиса

            При изменении полетных данных подтвердить сервис можно только при наличии мест в Al Majlis VIP-зале. Для брони Al Majlis VIP Service нужны ФИО пассажира, номер паспорта, национальность и дата рождения.

            Внимание! Сервис недоступен при вылете из Дубая для пассажиров следующих авиалиний: British Airways, Virgin Atlantic, Emirates Airlines в города США. Сервис может быть подтвержден, если пассажир летит стыковочным рейсом.

            Стоимость услуги

            На 1 человека – 900 USD, детям 2–12 лет – 210 USD, дети 0–2 года – бесплатно.

        • Ahlan Service

          Услуги по прибытию

          Делюкс – встреча и сопровождение

          • Персональная встреча гостей при входе в терминал прибытия
          • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей
          • Сопровождение в зону выдачи багажа (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
          • Сопровождение к выходу из аэропорта

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.

          Премиум – встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
          • Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
          • Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
          • Помощь с получением багажа
          • Сопровождение к выходу из аэропорта и на парковку

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 80 USD, дополнительный пассажир – 60 USD, дети 2–12 лет – 55 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 190 USD.

          Элитный пакет – встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
          • Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
          • Доступ в Ahlan Lounge (только по прибытии)
          • Прохладительные напитки
          • Доступ в лаундж до 2-х часов
          • Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
          • Помощь с получением багажа
          • Сопровождение к выходу из аэропорта
          • Ваучер на доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
          • Закуски (горячий и холодный шведский стол)
          • Широкий выбор напитков
          • Возможность воспользоваться душем

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

          Услуги при отъезде

          Делюкс встреча и сопровождение

            • Персональная встреча в зале вылета. Стандартное время встречи – за 3 часа до вылета (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
            • Места встречи:

          Терминал 3 Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки

          Для пассажиров первого и бизнес-классов – у зоны высадки Терминал 1 – зона вылета

          Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке

          • Помощь с регистрацией
          • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
          • Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.

          Премиум встреча и сопровождение

          • Встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета
          • Места встречи:

          Терминал 3
          Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки
          Для пассажиров первого и бизнесс-классов – у зоны высадки
          Терминал 1 – зона вылета
          Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке

              • Помощь с регистрацией
              • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
              • Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями

          Доступ к одной из указанных ниже услуг на выбор:

            • Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
            • До 4-х часов пребывания в лаундже
            • Дополнительный час – USD 16.00
            • Закуски (холодный и горячий буфет)
            • Широкий выбор напитков
            • Доступ к душевой кабине
            • Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
            • Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:

          – Массаж ног

          – Массаж спины

          – Индийский массаж головы

          • Сопровождение на посадку на рейс

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 36 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Транзит

          Делюкс встреча и сопровождение

          • Персональная встреча в зале прилета
          • Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
          • Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
          • Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
          • Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте
          • Сопровождение на посадку или в место, указанное гостем

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 90 USD, дополнительный пассажир – 70 USD, дети 2–12 лет – 50 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 160 USD.

          Премиум встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем в зале прилета
          • Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
          • Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
          • Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
          • Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте.
          • Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
          • До 4-х часов пребывания в лаундже
          • Дополнительный час – USD 16.00
          • Закуски (холодный и горячий буфет)
          • Широкий выбор напитков
          • Доступ к душевой кабине
          • Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
          • Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:

          – Массаж ног

          – Массаж спины

          – Индийский массаж головы

          • Сопровождение на посадку на рейс

          На 1 взрослого человека – 130 USD, дополнительный пассажир – 100 USD, дети 2–12 лет – 90 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

    • Услуги в аэропорту Шарджи

        • Hala Service

          Услуга предоставляется в аэропорту по прилете или на вылете. Заказ услуги должен быть сделан минимум за 72 часа до прилета. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.

          Прилет в Шарджу

          Пассажиров встречает сотрудник Hala Service при входе в здание с именными табличками и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: сканирования сетчатки глаза, паспортного контроля, таможенного контроля, получения багажа.

          Стоимость услуги

          На 1 человека – 115 USD, дети 2–12 лет – 35 USD, 0–2 года – бесплатно.

          Вылет из Шарджи

          После регистрации на рейс пассажирам следует подойти на стойку Hala Service, далее пассажиры в сопровождении сотрудников Hala Service проходят паспортный контроль.

          Стоимость услуги

          На 1 человека – 115 USD, дети 2–12 лет – 35 USD, 0–2 года – бесплатно.

    • Услуги в аэропорту Абу-Даби

            • Salam Meet & Assistant

              Стандартный пакет

              • Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
              • Помощь при прохождении всех формальностей по прилету (иммиграционная служба, cканирование глаз, прохождение таможни)
              • Сопровождение до зоны выдачи багажа
              • Услуги носильщика до Meeting Point
              • Передача пассажира принимающей стороне (в зале Arrivals)

              Стоимость услуги:

              • на 1 туриста – 130 USD, дети до 0–2 года – бесплатно

              Вылет стандартный пакет

              • Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
              • Ускоренное прохождение всех формальностей регистрации, иммиграционного/ паспортного контроля с помощью агента Salam Services
              • Услуги носильщика до стойки регистрации
              • Приоритетная посадка

              Стоимость услуги:

              • на 1 туриста – 130 USD, дети до 0–2 года – бесплатно

              Премиум пакет:

              • Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
              • Ускоренное прохождение всех формальностей регистрации, иммиграционного/ паспортного контроля с помощью агента Salam Services
              • Доступ в Lounge, где будут доступны прохладительные напитки, Wi-Fi, материалы для чтения и т. д.
              • Услуги носильщика до стойки регистрации
              • Услуги носильщика от стойки регистрации до выхода на посадку
              • Приоритетная посадка

              Стоимость услуги:

              • на 1 туриста – 190 USD, дети 0–2 года – бесплатно

              Транзит стандартный пакет

              • Встреча с агентом SALAM у входа в здание аэропорта
              • Помощь в формальностях трансферной стойки
              • Сопровождение к трансферу внутри аэропорта
              • Услуги носильщика для ручной клади
              • Сопровождение до выхода на посадку
              • Приоритетная посадка

              Стоимость услуги:

              • на 1 туриста – 250 USD, дети 0–2 года – бесплатно

              Премиум пакет

              • Встреча с агентом SALAM у входа в здание аэропорта
              • Помощь в формальностях трансферной стойки
              • Сопровождение к трансферу внутри аэропорта
              • Услуги носильщика для ручной клади
              • Доступ в лаундж
              • Сопровождение до выхода на посадку
              • Приоритетная посадка
              • Транспорт от выхода на посадку до самолета

              Стоимость услуги:

              • премиум транзит на 1 туриста – 300 USD, дети 0–2 года – бесплатно

              Условия отказа

              1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости.
              2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится.
              3. За любые изменения после подтверждения взимается 10 USD за человека.

              Политика внесения поправок

              1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания. Изменения менее чем за 24 часа будет равно «неявке».
              2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, взимается штраф 100%.

            • Pearl Lounge

              Pearl Lounge в аэропорту Абу-Даби – это воплощение роскоши и комфорта, предназначен  исключительно для пассажиров бизнес и 1-го класса.
              Оазис спокойствия среди суеты аэропорта предлагает уютный отдых от шума, где можно расслабиться в роскошной обстановке.
              Почувствуйте истинную суть релаксации и утонченности в Pearl Lounge, где каждое мгновение – это  роскошное путешествие.

              • Шведский стол в течение всего дня c горячими и холодными закусками, который состоит из  свежеприготовленных блюд арабской, азиатской и континентальной кухни
              • Большой выбор горячих блюд, выпечки, сэндвичей, салатов и десертов
              • Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, свежесваренный арабский кофе, чай и горячие  напитки
              • Удобные зоны отдыха
              • Телеканалы, международные газеты и журналы
              • Доступ к Wi-Fi и разетки
              • Душевые комнаты со всеми удобствами
              • Массажный кабинет, отдельная комната отдыха
              • Информация о рейсе в реальном времени
              • Зона для курения, Семейный номер, Детская игровая комната
              • Бар
              • Терраса

              Условия отказа
              1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости.
              2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится.
              3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 USD за человека.

              Политика внесения поправок:
              1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой».
              2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%.

              Стоимость услуги (3 часа):

              • на 1 взрослого человека – 95 USD, дети 2-11.99 лет – 70 USD, дети 0-2 года – бесплатно

            • Diamond Lounge Service

              Сервис на прилете:

              • Обслуживание начинается при входе в здание терминала, где агент Diamond Lounge будет ждать пассажира с именной табличкой
              • Индивидуальный автомобиль отвезет пассажира в Diamond Lounge
              • Таможенный досмотр и досмотр ручной клади будут проводиться у входа
              • Гость будет отдыхать в лаундже, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности по прибытии
              • Официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
              • Зарегистрированный багаж будет собран консьержами Diamond Lounge и будет загружен в машину, когда пассажир будет готов отправиться к месту назначения
              • Сотрудник Diamond Lounge проводит пассажира до выхода

              Сервис на вылете :

              • Агент Diamond Lounge встречает при входе в здание аэропорта
              • Пассажир будет сопровожден в зал ожидания Diamond, где он сможет расслабиться и насладиться отдыхом, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности, включая регистрацию на рейс, иммиграционную процедуру и проверку безопасности
              • Официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
              • Незадолго до посадки на рейс гостей сопроводят к назначенному терминалу вылета на индивидуальном автомобиле
              • Агент Diamond Lounge попрощается, и пассажир проследует к выходу на посадку

              Условия отказа:
              1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости
              2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится
              3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 дол за человека

              Политика внесения поправок:
              1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой»
              2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%

              Стоимость услуги:

              • на 1 взрослого человека – 610 USD, дополнительный пассажир – 470 USD, дети 2-11.99 лет – 110 USD, дети 0-2 года – бесплатно

      Услуги в новом терминале аэропорта Абу-Даби

          • Salam Meet & Assist в новом терминале AUH A

            VIP-встреча и сопровождение «Прибытие»/ VIP Meet And Assist Service «Arrival»

            VIP-сервис «прибытие» – удобство с момента приземления, который обеспечивает индивидуальное обслуживание в аэропорту, а специальный консьерж занимается всеми формальностями по прибытии, обеспечивая беспрепятственный и комфортный старт к месту назначения.

            Встреча с приветственной табличкой в аэропорту:

            • отправление гостей от места парковки до VIP-терминала на VIP-автомобилях
            • прохождение таможенного контроля и проверки безопасности будет осуществляться агентами

            Сопровождение гостей в Diamond Lounge:

            • получение багажа будет организовано агентами
            • сопровождение гостей к месту встречи у входа в VIP-терминал

            Стандарт «Встреча и сопровождение по прибытии»/ Meet And Assist Standard «Arrival»

            Время каждого человека ценно, поэтому туристам предлагается организовать прибытие в аэропорт без лишних хлопот.

            • встреча агентом службы Meet and Assist у выхода на посадку
            • помощь в прохождении всех формальностей по прибытии: сканирование глаз, иммиграционный и таможенный контроль
            • сопровождение до зоны багажной ленты
            • услуги носильщика от места прибытия до места встречи
            • передача пассажира принимающей стороне в зале прилета

            VIP-встреча и сопровождение «Вылет»/ VIP Meet And Assist Service «Departure»

            Вылет на новом уровне. VIP «Вылет» предлагает эксклюзивные услуги, по ускоренному прохождению таможенного контроля и иммиграционных процедур, позволяя туристам расслабиться в частном зале ожидания перед вылетом.

            • встреча с приветственной табличкой у входа в VIP-терминал
            • услуги носильщика, который поможет донести багаж от входа до самолета
            • процедуры регистрации, иммиграции и проверки безопасности будут выполнены агентами
            • сопровождение туристов в Diamond Lounge
            • сопровождение туристов к самолету с помощью VIP-автомобилей с асфальта/ аэровокзала

            Встреча и сопровождение Стандарт «Вылет»/ Meet And Assist Service Standard «Departure»

            Со специально подобранными пакетами услуг для вылета путешествие начинается прямо в аэропорту – еще до посадки в самолет.

            • теплая встреча агентом службы Meet and Assist от входных ворот или места встречи в аэропорту
            • быстрое прохождение всех формальностей, связанных с регистрацией, иммиграционным и паспортным контролем, с помощью агента службы Meet and Assist
            • услуги носильщика до стойки регистрации
            • приоритетная посадка в самолет

            Meet And Assist Standard

            Стоимость услуги:

            • по прилете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
            • при вылете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети 0–2 года – бесплатно

            VIP Meet And Assist Service

            Стоимость услуги:

            • по прилете стоимость услуги на 1 туриста – 700 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
            • при вылете стоимость услуги на 1 туриста – 700 USD, дети 0–2 года – бесплатно

    • VIP-услуги

        • Marhaba Elite

          Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте. Marhaba Elite предоставляет индивидуального ассистента при посещении магазинов Duty Free, эксклюзивный лаунж для отдыха на время оформления документов по прилете или вылете, а также машину с водителем. Marhaba Elite позволит принять семью до 4-х человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.

          Прилет в Дубай:

          • персональная встреча по прилете
          • багги**
          • эксклюзивный лаунж с прохладительными напитками
          • все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba
          • носильщик*
          • ассистент при посещении магазинов Duty Free
          • индивидуальный трансфер из аэропорта в отель

          Вылет из Дубая:

          • персональное обслуживание
          • индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт
          • встреча и сопровождение с момента прилета в терминал аэропорта Дубая
          • носильщик*
          • ассистент при посещении магазинов Duty Free
          • багги**
          • эксклюзивный лаунж Marhaba Elite при вылете, включающий в себя питание по меню и прохладительные напитки

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          На 1 человека – 310 USD. Семья (максимум – 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей) – 505 USD. Дополнительный член семьи – 170 USD.

          Marhaba Elite не предоставляется в терминале 2 аэропорта Дубая.

          *за дополнительную плату

          **при условии доступности в определенных зонах аэропорта

        • Marhaba Gold Meet & Greet

          Персональный сервис.

          Marhaba Gold предоставляет отдельное сопровождение по прилете или вылете. Персональный сопровождающий находится с пассажирами при прохождении паспортного контроля и всех формальностей в аэропорту, создавая благоприятные условия для быстрого прохождения иммиграции. 

          Прилет в Дубай:

          • персональное сопровождение по прилете: сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
          • сопровождение при прохождении всех формальностей в аэропорту по прилете
          • специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
          • сопровождение при получении багажа и бесплатные услуги носильщика
          • приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
          • сопровождение до встречающего лица

          Вылет из Дубая:

          • при вылете необходимо подойти к офису Marhaba Service, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
          • персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете
          • полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля
          • для пассажиров, вылетающих из терминала 1 и Emirates Terminal 3 в аэропорту Дубая, существует возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы
          • сервис также включает в себя использование Marhaba lounge, расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе
          • сопровождение из Marhaba lounge до выхода на посадку в самолет

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          В терминалах 1, 2, 3: на 1 человека – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

          Доставка багажа за дополнительную плату – 20 USD за единицу.

        • Marhaba индивидуальный трансфер

          Транзитный сервис в международном аэропорту г. Дубай:

          • индивидуальный сервис от прилета до зала ожидания на посадку
          • быстрое оформление всех транзитных формальностей
          • баги по территории Терминалов 1 и 3, в разрешенных зонах (предоставляется по возможности)
          • сопровождение в группе по эскалаторной дорожке соединяющей два терминала

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека, включая детей старше 2 лет – 150 USD, дети 0–2 года – бесплатно.

        • Marhaba lounge: вылет и прилет

          Независимо от авиалиний и класса перелета Marhaba Service предоставляет возможность отдохнуть и насладиться уникальным арабским гостеприимством в круглосуточных залах, доступных во всех терминалах международного аэропорта Дубая. Лаунжи находятся в зонах вылета.

          Сервис включает:

          • бизнес-центр – комфортная работа с компьютером, возможность подключения к интернету, использование телефона/ факса
          • питание – широкий выбор меню горячего питания арабской и международной кухни, прохладительные напитки, чай, кофе
          • багги – приоритетное использование багги до места посадки в самолет (используется в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
          • использование душевой кабины – возможность воспользоваться душем* в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая
          • зоны для курения – в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 и терминале 2 аэропорта Дубая

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 8 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Стоимость услуги

          На 1 человека – до 4-х часов – 65 USD, до 8 часов – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.

          *за дополнительную плату

        • Al Majlis VIP Service

          Al Majlis VIP Service предоставляется в международном аэропорту Дубая для туристов как специализированный персональный сервис. Al Majlis VIP Service предоставляет полное оформление процедур в аэропорту: специальное прохождение иммиграционных и пограничных формальностей и получение багажа.

          Прилет в Дубай:

          • встреча туристов при выходе из самолета и сопровождение до ожидающего рядом транспорта
          • выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
          • по завершении прохождения всех формальностей сопровождение туристов представителем принимающей компании к ожидающему их транспорту, чтобы поехать в отель

          Вылет из Дубая:

          • выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
          • сопровождение туристов до самолета на ожидающем их транспорте

          Условия отказа

          Отказ от брони или изменения количества пассажиров могут быть сделаны минимум за 36 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Подтверждение сервиса

          При изменении полетных данных подтвердить сервис можно только при наличии мест в Al Majlis VIP-зале. Для брони Al Majlis VIP Service нужны ФИО пассажира, номер паспорта, национальность и дата рождения.

          Внимание! Сервис недоступен при вылете из Дубая для пассажиров следующих авиалиний: British Airways, Virgin Atlantic, Emirates Airlines в города США. Сервис может быть подтвержден, если пассажир летит стыковочным рейсом.

          Стоимость услуги

          На 1 человека – 900 USD, детям 2–12 лет – 210 USD, дети 0–2 года – бесплатно.

        • Ahlan Service

          Услуги по прибытию

          Делюкс – встреча и сопровождение

          • Персональная встреча гостей при входе в терминал прибытия
          • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей
          • Сопровождение в зону выдачи багажа (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
          • Сопровождение к выходу из аэропорта

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.

          Премиум – встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
          • Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
          • Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
          • Помощь с получением багажа
          • Сопровождение к выходу из аэропорта и на парковку

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 80 USD, дополнительный пассажир – 60 USD, дети 2–12 лет – 55 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 190 USD.

          Элитный пакет – встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
          • Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
          • Доступ в Ahlan Lounge (только по прибытии)
          • Прохладительные напитки
          • Доступ в лаундж до 2-х часов
          • Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
          • Помощь с получением багажа
          • Сопровождение к выходу из аэропорта
          • Ваучер на доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
          • Закуски (горячий и холодный шведский стол)
          • Широкий выбор напитков
          • Возможность воспользоваться душем

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

          Услуги при отъезде

          Делюкс встреча и сопровождение

            • Персональная встреча в зале вылета. Стандартное время встречи – за 3 часа до вылета (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
            • Места встречи:

          Терминал 3 Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки

          Для пассажиров первого и бизнес-классов – у зоны высадки Терминал 1 – зона вылета

          Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке

          • Помощь с регистрацией
          • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
          • Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.

          Премиум встреча и сопровождение

          • Встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета
          • Места встречи:

          Терминал 3
          Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки
          Для пассажиров первого и бизнесс-классов – у зоны высадки
          Терминал 1 – зона вылета
          Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке

              • Помощь с регистрацией
              • Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
              • Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями

          Доступ к одной из указанных ниже услуг на выбор:

            • Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
            • До 4-х часов пребывания в лаундже
            • Дополнительный час – USD 16.00
            • Закуски (холодный и горячий буфет)
            • Широкий выбор напитков
            • Доступ к душевой кабине
            • Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
            • Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:

          – Массаж ног

          – Массаж спины

          – Индийский массаж головы

          • Сопровождение на посадку на рейс

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

          Условия отказа

          Отказ от брони должен быть сделан минимум за 36 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.

          Транзит

          Делюкс встреча и сопровождение

          • Персональная встреча в зале прилета
          • Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
          • Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
          • Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
          • Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте
          • Сопровождение на посадку или в место, указанное гостем

          Стоимость услуги

          На 1 взрослого человека – 90 USD, дополнительный пассажир – 70 USD, дети 2–12 лет – 50 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 160 USD.

          Премиум встреча и сопровождение

          • Встреча персональным консьержем в зале прилета
          • Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
          • Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
          • Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
          • Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте.
          • Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
          • До 4-х часов пребывания в лаундже
          • Дополнительный час – USD 16.00
          • Закуски (холодный и горячий буфет)
          • Широкий выбор напитков
          • Доступ к душевой кабине
          • Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
          • Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно (массаж ног, массаж спины, индийский массаж головы)

          – Массаж ног

          – Массаж спины

          – Индийский массаж головы

          • Сопровождение на посадку на рейс

          На 1 взрослого человека – 130 USD, дополнительный пассажир – 100 USD, дети 2–12 лет – 90 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.

        • Pearl Lounge

          Pearl Lounge в аэропорту Абу-Даби – это воплощение роскоши и комфорта, предназначен  исключительно для пассажиров бизнес и 1-го класса.
          Оазис спокойствия среди суеты аэропорта предлагает уютный отдых от шума, где можно расслабиться в роскошной обстановке.
          Почувствуйте истинную суть релаксации и утонченности в Pearl Lounge, где каждое мгновение – это  роскошное путешествие.

          • шведский стол в течение всего дня c горячими и холодными закусками, который состоит из  свежеприготовленных блюд арабской, азиатской и континентальной кухни
          • большой выбор горячих блюд, выпечки, сэндвичей, салатов и десертов
          • бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, свежесваренный арабский кофе, чай и горячие  напитки
          • кдобные зоны отдыха
          • телеканалы, международные газеты и журналы
          • доступ к Wi-Fi и разетки
          • душевые комнаты со всеми удобствами
          • массажный кабинет, отдельная комната отдыха
          • информация о рейсе в реальном времени
          • зона для курения, Семейный номер, Детская игровая комната
          • бар
          • терраса

          Условия отказа
          1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости.
          2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится.
          3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 USD за человека.

          Политика внесения поправок:
          1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой».
          2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%.

          Стоимость услуги (3 часа):

          • на 1 взрослого человека – 95 USD, дети 2-11.99 лет – 70 USD, дети 0-2 года – бесплатно

        • Diamond Lounge

          Сервис на прилете :

          • обслуживание начинается при входе в здание терминала, где агент Diamond Lounge будет ждать пассажира с именной табличкой
          • индивидуальный автомобиль отвезет пассажира в Diamond Lounge
          • таможенный досмотр и досмотр ручной клади будут проводиться у входа
          • турист будет отдыхать в лаундже, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности по прибытии
          • официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
          • зарегистрированный багаж будет собран консьержами Diamond Lounge и будет загружен в машину, когда пассажир будет готов отправиться к месту назначения
          • сотрудник Diamond Lounge проводит пассажира до выхода

          Сервис на вылете :

          • агент Diamond Lounge встречает при входе в здание аэропорта
          • турист будет сопровожден в зал ожидания Diamond, где он сможет расслабиться и насладиться отдыхом, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности, включая регистрацию на рейс, иммиграционную процедуру и проверку безопасности
          • официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
          • незадолго до посадки на рейс гостей сопроводят к назначенному терминалу вылета на индивидуальном автомобиле
          • агент Diamond Lounge попрощается, и пассажир проследует к выходу на посадку

          Условия отказа:
          1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости
          2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится
          3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 дол за человека

          Политика внесения поправок:
          1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой»
          2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%

          Стоимость услуги:

          • на 1 взрослого человека – 610 USD, дополнительный пассажир – 470 USD, дети 2-11.99 лет – 110 USD, дети 0-2 года – бесплатно

        • Salam Meet & Assist в новом терминале AUH A

          VIP-встреча и сопровождение «Прибытие»/ VIP Meet And Assist Service «Arrival»

          VIP-сервис «прибытие» – удобство с момента приземления, который обеспечивает индивидуальное обслуживание в аэропорту, а специальный консьерж занимается всеми формальностями по прибытии, обеспечивая беспрепятственный и комфортный старт к месту назначения.

          Встреча с приветственной табличкой в аэропорту:

          • отправление гостей от места парковки до VIP-терминала на VIP-автомобилях
          • прохождение таможенного контроля и проверки безопасности будет осуществляться агентами

          Сопровождение гостей в Diamond Lounge:

          • получение багажа будет организовано агентами
          • сопровождение гостей к месту встречи у входа в VIP-терминал

          Стандарт «Встреча и сопровождение по прибытии»/ Meet And Assist Standard «Arrival»

          Время каждого человека ценно, поэтому туристам предлагается организовать прибытие в аэропорт без лишних хлопот.

          • встреча агентом службы Meet and Assist у выхода на посадку
          • помощь в прохождении всех формальностей по прибытии: сканирование глаз, иммиграционный и таможенный контроль
          • сопровождение до зоны багажной ленты
          • услуги носильщика от места прибытия до места встречи
          • передача пассажира принимающей стороне в зале прилета

          VIP-встреча и сопровождение «Вылет»/ VIP Meet And Assist Service «Departure»

          Вылет на новом уровне. VIP «Вылет» предлагает эксклюзивные услуги, по ускоренному прохождению таможенного контроля и иммиграционных процедур, позволяя туристам расслабиться в частном зале ожидания перед вылетом.

          • встреча с приветственной табличкой у входа в VIP-терминал
          • услуги носильщика, который поможет донести багаж от входа до самолета
          • процедуры регистрации, иммиграции и проверки безопасности будут выполнены агентами
          • сопровождение туристов в Diamond Lounge
          • сопровождение туристов к самолету с помощью VIP-автомобилей с асфальта/ аэровокзала

          Встреча и сопровождение Стандарт «Вылет»/ Meet And Assist Service Standard «Departure»

          Со специально подобранными пакетами услуг для вылета путешествие начинается прямо в аэропорту – еще до посадки в самолет.

          • теплая встреча агентом службы Meet and Assist от входных ворот или места встречи в аэропорту
          • быстрое прохождение всех формальностей, связанных с регистрацией, иммиграционным и паспортным контролем, с помощью агента службы Meet and Assist
          • услуги носильщика до стойки регистрации
          • приоритетная посадка в самолет

          Meet And Assist Standard

          Стоимость услуги:

          • по прилете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
          • при вылете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети 0–2 года – бесплатно

          VIP Meet And Assist Service

          Стоимость услуги:

          • по прилете стоимость услуги на 1 туриста – 700 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
          • при вылете стоимость услуги на 1 туриста – 700 USD, дети 0–2 года – бесплатно