VIP-сервисы в аэропорту
Все цены некомиссионные и указаны за услугу в одну сторону.
-
Услуги в аэропорту Дубая
-
Marhaba Service
Предоставляется в терминалах 1, 2 и 3 как по прилете, так и на вылете. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа. Заказ услуги должен быть сделан не менее чем за 72 часа до прилета.
-
Marhaba Bronze Meet & Greet
Предоставляется в группе.
Marhaba Bronze может быть забронирован как по прилете, так и на вылете в аэропорту Дубая. После встречи сотрудник Marhaba Service сопровождает пассажиров при прохождении паспортных процедур.
Место встречи по прилету:
Сотрудники сервиса Marhaba встретят туристов до прохождения паспортного контроля. Нужно обратить внимание на экраны Marhaba сервиса (расположенных вдоль пути), где будут написаны имена туристов.
Прилет в Дубай:
- передача визы или других легальных документов
- сопровождение при прохождении паспортного контроля и сканировании глаза
- сопровождение при получении багажа*
- сопровождение до встречающего лица
Вылет из Дубая:
-
помощь при прохождении процедуры регистрации, сдачи багажа, имиграционных формальностей
-
за дополнительную плату можно забронировать Marhaba Lounge
Место встречи до вылета
- терминал 1: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba meeting lounge, находящегося сразу после пункта проверки Area A
- терминал 2: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba sales office, находящегося в зоне вылета, располагающегося до пункта регистрации Emirates
- терминал 3: встреча с сотрудниками происходит в Marhaba meeting lounge, находящегося в зоне вылета до пункта регистрации
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
В терминалах 1, 2, 3 на 1 человека – 45 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.
*за дополнительную плату
-
Marhaba Silver Meet & Greet
Предоставляется в группе.
Marhaba Silver предлагает услуги по встрече с момента прилета в аэропорт или входа в терминал и при вылете из Дубая. Этот сервис рекомендуется для людей с ограниченными возможностями, для пассажиров, прибывших в страну первый раз, а также для пассажиров с детьми.
Сервис включает:
- сопровождение при прохождении формальностей на территории аэропорта
- специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
- сопровождение при прохождении паспортного контроля
- бесплатные услуги носильщика\приоритетное использование багги в аэропорту (по наличию, по запросу на момент прилета и в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
Прилет в Дубай:
- встреча по прилете: сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
- сопровождение при прохождении формальностей, включая паспортный контроль
- сопровождение при получении багажа и бесплатные услуги носильщика
- сопровождение до встречающего лица
Вылет из Дубая:
- необходимо подойти к офису Marhaba Service, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
- сопровождение во время регистрации, прохождение формальностей аэропорта и паспортного контроля
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
В терминалах 1, 2, 3: на 1 человека – 65 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.
Аэропорт Аль-Мактум (DWC): на 1 человека – 75 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.
-
Marhaba Gold Meet & Greet
Персональный сервис.
Marhaba Gold предоставляет отдельное сопровождение по прилете или вылете. Персональный сопровождающий находится с пассажирами при прохождении паспортного контроля и всех формальностей в аэропорту, создавая благоприятные условия для быстрого прохождения иммиграции.
Прилет в Дубай:
- персональное сопровождение по прилете: сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
- сопровождение при прохождении всех формальностей в аэропорту по прилете
- специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
- сопровождение при получении багажа и бесплатные услуги носильщика
- приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
- сопровождение до встречающего лица
Вылет из Дубая:
- при вылете необходимо подойти к офису Marhaba Service, который расположен при входе в здание аэропорта до зоны регистрации
- персональное сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту на вылете
- полное сопровождение во время регистрации и прохождения формальностей аэропорта и паспортного контроля
- для пассажиров, вылетающих из терминала 1 и Emirates Terminal 3 в аэропорту Дубая, существует возможность использования Marhaba meeting lounge на вылете, находящегося в зоне регистрации, где предоставляются легкие закуски, прохладительный напитки, газеты и журналы
- сервис также включает в себя использование Marhaba lounge, расположенного в зоне посадки на вылете, где сервируется буфет, прохладительные напитки, чай, кофе
- сопровождение из Marhaba lounge до выхода на посадку в самолет
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
В терминалах 1, 2, 3: на 1 человека – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.
Доставка багажа за дополнительную плату – 20 USD за единицу.
-
Marhaba Family Meet & Greet
Marhaba Family создан специально для семей, путешествующих с детьми. Сотрудник Marhaba Service сделает все, чтобы прохождение формальностей в аэропорту стало проще. Сервис может быть предоставлен для семьи в составе не более 4-х человек. Остальные члены семьи должны быть оплачены дополнительно. На вылете необходимо подойти к офису Marhaba Service.
Сервис включает:
- по прилете сотрудник Marhaba Service встретит пассажиров при входе в терминал с именной табличкой
- сопровождение при прохождении формальностей в аэропорту
- детская коляска (по запросу в терминале 1 и Emirates Terminal 3)
- приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
- доставка багажа с момента прилета*
- сопровождение до встречающего лица
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
В терминалах 1, 2, 3: на семью – 120 USD, каждый дополнительный член семьи – 50 USD.
Предоставляется по прилете и на вылете для членов семьи только с одинаковыми фамилиями (от 2-х до 4-х человек включительно).
*за дополнительную плату
Аэропорт Аль-Мактум (DWC): на семью – 150 USD
-
Marhaba Elite
Marhaba Elite идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте. Marhaba Elite предоставляет индивидуального ассистента при посещении магазинов Duty Free, эксклюзивный лаунж для отдыха на время оформления документов по прилете или вылете, а также машину с водителем. Marhaba Elite позволит принять семью до 4-х человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.
Прилет в Дубай:
- персональная встреча по прилете
- багги**
- эксклюзивный лаунж с прохладительными напитками
- все иммиграционные процедуры осуществляются сотрудником Marhaba
- носильщик*
- ассистент при посещении магазинов Duty Free
- индивидуальный трансфер из аэропорта в отель
Вылет из Дубая:
- персональное обслуживание
- индивидуальный трансфер из отеля в аэропорт
- встреча и сопровождение с момента прилета в терминал аэропорта Дубая
- носильщик*
- ассистент при посещении магазинов Duty Free
- багги**
- эксклюзивный лаунж Marhaba Elite при вылете, включающий в себя питание по меню и прохладительные напитки
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
На 1 человека – 310 USD. Семья (максимум – 3 взрослых или 2 взрослых и 2 детей) – 505 USD. Дополнительный член семьи – 170 USD.
Marhaba Elite не предоставляется в терминале 2 аэропорта Дубая.
*за дополнительную плату
**при условии доступности в определенных зонах аэропорта
-
Marhaba Standard Service
Если нужно перейти с одного рейса на другой, как транзитному пассажиру в аэропорту г. Дубай, Marhaba предоставит транспортный сервис. Сервис организован как внутри одного из Терминалов, так и между Терминалами.
Транспортный сервис в международном аэропорту г. Дубай (терминалы 1, 2 и 3)
Сопровождение по прилету:- если турист прибыл в Терминал 1, его встретят в конце эскалатора, после «воздушного моста»
- если турист прибыл в Терминал 3 , его встретят в конце «воздушного моста»
- если турист прибудет в Терминал от самолета на автобусе, сотрудник Marhaba встретит его в месте входа в Терминал, при остановке автобуса
- сопровождение через транзитную зону
- предоставление группового транспорта между терминалами
- передача каких-либо билетов за дополнительную оплату
- помощь при получении багажа для продолжения полета, за дополнительную оплату* (*Согласно правилам и условиям используемых авиалиний)
- сервис транспорта между Терминалами для багажа предназначен для пассажиров, чей багаж отмечен, как «отправка до Дубая», но пассажир не может пройти паспортный контроль и получить свой багаж и зарегистрировать их на следующий рейс с другими авиалиниями. В этом случае сотрудник Marhaba сервиса получает багаж пассажира и проводит регистрацию на следующий рейс от имени пассажира.
Транспортный сервис с возможностью использования зала отдыха:
- транзитные пассажиры в аэропорту г. Дубай имеют возможность воспользоваться полным пакетом услуг Marhaba Lounge, находящимся в зоне вылета до момента посадки на следующий рейс, за дополнительную плату. Здесь они могут отдохнуть и освежиться, пока сотрудники Marhaba сервиса оформляют за них различные процедуры.
Примечание: время между рейсами 2-8 часов минимум
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан, как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса
Стоимость услугиНа 1 взрослого человека, включая детей старше 2 лет – 80 USD, дети 0–2 года – бесплатно.
-
Marhaba индивидуальный трансфер
Транзитный сервис в международном аэропорту г. Дубай:
- индивидуальный сервис от прилета до зала ожидания на посадку
- быстрое оформление всех транзитных формальностей
- баги по территории Терминалов 1 и 3, в разрешенных зонах (предоставляется по возможности)
- сопровождение в группе по эскалаторной дорожке соединяющей два терминала
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан как минимум за 24 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услугиНа 1 взрослого человека, включая детей старше 2 лет – 150 USD, дети 0–2 года – бесплатно.
-
Трансфер багажа между терминалами
(трансфер пассажиров не включен)
Между авиалиниями, за исключением Emirates Airlines.
Помощь с багажом и его трансфер- между Терминалами 1 и 2 и в Терминале 2 – 150 USD (за человека)
- между Терминалами 1 и 2 и в Терминале 2 – 160 USD (Семейный пакет до 4 человек, для каждого последующего – 40 USD)
- между Терминалами 1, 2, 3 – 180 USD (за человека)
- между Терминалами 1, 2, 3 – 230 USD (Семейный пакет до 4 человек, для каждого последующего – 40 USD)
-
Marhaba lounge: вылет и транзит
Независимо от авиалиний и класса перелета Marhaba Service предоставляет возможность отдохнуть и насладиться уникальным арабским гостеприимством в круглосуточных залах, доступных во всех терминалах международного аэропорта Дубая. Лаунжи находятся в зонах вылета.
Сервис включает:
- бизнес-центр – комфортная работа с компьютером, возможность подключения к интернету, использование телефона/ факса
- питание – широкий выбор меню горячего питания арабской и международной кухни, прохладительные напитки, чай, кофе
- багги – приоритетное использование багги до места посадки в самолет (используется в местах, где есть разрешение на передвижение: в терминале 1 и Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая)
- использование душевой кабины – возможность воспользоваться душем* в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 аэропорта Дубая
- зоны для курения – в залах Marhaba lounge, расположенных в Emirates Terminal 3 и терминале 2 аэропорта Дубая
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 8 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Стоимость услуги
На 1 человека – до 4-х часов – 65 USD, до 8 часов – 120 USD, детям 2–12 лет – скидка не предоставляется, дети 0–2 года – бесплатно.
*за дополнительную плату
-
Al Majlis VIP Service
Al Majlis VIP Service предоставляется в международном аэропорту Дубая для туристов как специализированный персональный сервис. Al Majlis VIP Service предоставляет полное оформление процедур в аэропорту: специальное прохождение иммиграционных и пограничных формальностей и получение багажа.
Прилет в Дубай:
- встреча туристов при выходе из самолета и сопровождение до ожидающего рядом транспорта
- выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
- по завершении прохождения всех формальностей сопровождение туристов представителем принимающей компании к ожидающему их транспорту, чтобы поехать в отель
Вылет из Дубая:
- выполнение всех иммиграционных и пограничных формальностей сотрудниками Al Majlis VIP Service, в то время как туристам предоставляются комфортные условия для отдыха, прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски
- сопровождение туристов до самолета на ожидающем их транспорте
Условия отказа
Отказ от брони или изменения количества пассажиров могут быть сделаны минимум за 36 часов по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Подтверждение сервиса
При изменении полетных данных подтвердить сервис можно только при наличии мест в Al Majlis VIP-зале. Для брони Al Majlis VIP Service нужны ФИО пассажира, номер паспорта, национальность и дата рождения.
Внимание! Сервис недоступен при вылете из Дубая для пассажиров следующих авиалиний: British Airways, Virgin Atlantic, Emirates Airlines в города США. Сервис может быть подтвержден, если пассажир летит стыковочным рейсом.
Стоимость услуги
На 1 человека – 900 USD, детям 2–12 лет – 210 USD, дети 0–2 года – бесплатно.
-
Ahlan Service
Услуги по прибытию
Делюкс – встреча и сопровождение
- Персональная встреча гостей при входе в терминал прибытия
- Помощь в прохождении иммиграционных формальностей
- Сопровождение в зону выдачи багажа (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
- Сопровождение к выходу из аэропорта
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.
Премиум – встреча и сопровождение
- Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
- Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
- Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
- Помощь с получением багажа
- Сопровождение к выходу из аэропорта и на парковку
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 80 USD, дополнительный пассажир – 60 USD, дети 2–12 лет – 55 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 190 USD.
Элитный пакет – встреча и сопровождение
- Встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
- Помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая.
- Доступ в Ahlan Lounge (только по прибытии)
- Прохладительные напитки
- Доступ в лаундж до 2-х часов
- Помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
- Помощь с получением багажа
- Сопровождение к выходу из аэропорта
- Ваучер на доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- Закуски (горячий и холодный шведский стол)
- Широкий выбор напитков
- Возможность воспользоваться душем
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.
Услуги при отъезде
Делюкс встреча и сопровождение
- Персональная встреча в зале вылета. Стандартное время встречи – за 3 часа до вылета (услуги носильщика оплачиваются отдельно)
- Места встречи:
Терминал 3 Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки
Для пассажиров первого и бизнес-классов – у зоны высадки Терминал 1 – зона вылета
Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке
- Помощь с регистрацией
- Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
- Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 75 USD, дополнительный пассажир – 50 USD, дети 2–12 лет – 45 USD, дети 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 165 USD.
Премиум встреча и сопровождение
- Встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета
- Места встречи:
Терминал 3
Для пассажиров эконом класса – Вход №2 у зоны высадки
Для пассажиров первого и бизнесс-классов – у зоны высадки
Терминал 1 – зона вылета
Для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке- Помощь с регистрацией
- Помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
- Сопровождение на посадку или к месту, указанному гостями
Доступ к одной из указанных ниже услуг на выбор:
- Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- До 4-х часов пребывания в лаундже
- Дополнительный час – USD 16.00
- Закуски (холодный и горячий буфет)
- Широкий выбор напитков
- Доступ к душевой кабине
- Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
- Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:
– Массаж ног
– Массаж спины
– Индийский массаж головы
- Сопровождение на посадку на рейс
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 115 USD, дополнительный пассажир – 90 USD, дети 2–12 лет – 70 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.
Условия отказа
Отказ от брони должен быть сделан минимум за 36 часа по расписанию до времени прилета/ вылета. В противном случае идет полная оплата сервиса.
Транзит
Делюкс встреча и сопровождение
- Персональная встреча в зале прилета
- Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
- Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
- Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
- Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте
- Сопровождение на посадку или в место, указанное гостем
Стоимость услуги
На 1 взрослого человека – 90 USD, дополнительный пассажир – 70 USD, дети 2–12 лет – 50 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 160 USD.
Премиум встреча и сопровождение
- Встреча персональным консьержем в зале прилета
- Помощь с посадочным талоном (при необходимости)
- Помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
- Перевозка багажа осуществляется компанией DNATA
- Может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте.
- Доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
- До 4-х часов пребывания в лаундже
- Дополнительный час – USD 16.00
- Закуски (холодный и горячий буфет)
- Широкий выбор напитков
- Доступ к душевой кабине
- Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
- Выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно:
– Массаж ног
– Массаж спины
– Индийский массаж головы
- Сопровождение на посадку на рейс
На 1 взрослого человека – 130 USD, дополнительный пассажир – 100 USD, дети 2–12 лет – 90 USD, дети до 0–2 года – бесплатно. Услуга Family (3 человека) – 250 USD.
-
-
Услуги в аэропорту Шарджи
Hala Service
Услуга предоставляется в аэропорту по прилете или на вылете. Заказ услуги должен быть сделан минимум за 72 часа до прилета. Сервис обеспечивает ускоренный проход паспортного контроля и оказание помощи в получении багажа.
Прилет в Шарджу
Пассажиров встречает сотрудник Hala Service при входе в здание с именными табличками и сопровождает для быстрого прохождения всех формальностей: сканирования сетчатки глаза, паспортного контроля, таможенного контроля, получения багажа.
Стоимость услуги
На 1 человека – 65 USD, дети до 12 лет – бесплатно.
Вылет из Шарджи
После регистрации на рейс пассажирам следует подойти на стойку Hala Service, далее пассажиры в сопровождении сотрудников Hala Service проходят паспортный контроль.
Стоимость услуги
На 1 человека – 65 USD, дети 2–12 лет – 35 USD, 0–2 года – бесплатно.
-
Услуги в аэропорту Абу-Даби
-
Salam Meet & Assist
Стандартный пакет
- Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
- Помощь при прохождении всех формальностей по прилету (иммиграционная служба, cканирование глаз, прохождение таможни)
- Сопровождение до зоны выдачи багажа
- Услуги носильщика до Meeting Point
- Передача пассажира принимающей стороне (в зале Arrivals)
Стоимость услуги:
- на 1 туриста – 130 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
Вылет стандартный пакет
- Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
- Ускоренное прохождение всех формальностей регистрации, иммиграционного/ паспортного контроля с помощью агента Salam Services
- Услуги носильщика до стойки регистрации
- Приоритетная посадка
Стоимость услуги:
- на 1 туриста – 130 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
Премиум пакет:
- Сопровождение агентом Salam Services начиная от входа в здание аэропорта
- Ускоренное прохождение всех формальностей регистрации, иммиграционного/ паспортного контроля с помощью агента Salam Services
- Доступ в Lounge, где будут доступны прохладительные напитки, Wi-Fi, материалы для чтения и т. д.
- Услуги носильщика до стойки регистрации
- Услуги носильщика от стойки регистрации до выхода на посадку
- Приоритетная посадка
Стоимость услуги:
- на 1 туриста – 190 USD, дети 0–2 года – бесплатно
Транзит стандартный пакет
- Встреча с агентом SALAM у входа в здание аэропорта
- Помощь в формальностях трансферной стойки
- Сопровождение к трансферу внутри аэропорта
- Услуги носильщика для ручной клади
- Сопровождение до выхода на посадку
- Приоритетная посадка
Стоимость услуги:
- на 1 туриста – 250 USD, дети 0–2 года – бесплатно
Премиум пакет
- Встреча с агентом SALAM у входа в здание аэропорта
- Помощь в формальностях трансферной стойки
- Сопровождение к трансферу внутри аэропорта
- Услуги носильщика для ручной клади
- Доступ в лаундж
- Сопровождение до выхода на посадку
- Приоритетная посадка
- Транспорт от выхода на посадку до самолета
Стоимость услуги:
- премиум транзит на 1 туриста – 300 USD, дети 0–2 года – бесплатно
Условия отказа
- Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости.
- Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится.
- За любые изменения после подтверждения взимается 10 USD за человека.
Политика внесения поправок
- Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания. Изменения менее чем за 24 часа будет равно «неявке».
- За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, взимается штраф 100%.
-
Pearl Lounge
Pearl Lounge в аэропорту Абу-Даби – это воплощение роскоши и комфорта, предназначен исключительно для пассажиров бизнес и 1-го класса.
Оазис спокойствия среди суеты аэропорта предлагает уютный отдых от шума, где можно расслабиться в роскошной обстановке.
Почувствуйте истинную суть релаксации и утонченности в Pearl Lounge, где каждое мгновение – это роскошное путешествие.- Шведский стол в течение всего дня c горячими и холодными закусками, который состоит из свежеприготовленных блюд арабской, азиатской и континентальной кухни
- Большой выбор горячих блюд, выпечки, сэндвичей, салатов и десертов
- Бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, свежесваренный арабский кофе, чай и горячие напитки
- Удобные зоны отдыха
- Телеканалы, международные газеты и журналы
- Доступ к Wi-Fi и разетки
- Душевые комнаты со всеми удобствами
- Массажный кабинет, отдельная комната отдыха
- Информация о рейсе в реальном времени
- Зона для курения, Семейный номер, Детская игровая комната
- Бар
- Терраса
Условия отказа
1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости.
2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится.
3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 USD за человека.Политика внесения поправок:
1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой».
2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%.Стоимость услуги (3 часа):
- на 1 взрослого человека – 95 USD, дети 2-11.99 лет – 70 USD, дети 0-2 года – бесплатно
-
Diamond Lounge Service
Сервис на прилете :
- Обслуживание начинается при входе в здание терминала, где агент Diamond Lounge будет ждать пассажира с именной табличкой
- Индивидуальный автомобиль отвезет пассажира в Diamond Lounge
- Таможенный досмотр и досмотр ручной клади будут проводиться у входа
- Гость будет отдыхать в лаундже, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности по прибытии
- Официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
- Зарегистрированный багаж будет собран консьержами Diamond Lounge и будет загружен в машину, когда пассажир будет готов отправиться к месту назначения
- Сотрудник Diamond Lounge проводит пассажира до выхода
Сервис на вылете :
- Агент Diamond Lounge встречает при входе в здание аэропорта
- Пассажир будет сопровожден в зал ожидания Diamond, где он сможет расслабиться и насладиться отдыхом, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности, включая регистрацию на рейс, иммиграционную процедуру и проверку безопасности
- Официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками
- Незадолго до посадки на рейс гостей сопроводят к назначенному терминалу вылета на индивидуальном автомобиле
- Агент Diamond Lounge попрощается, и пассажир проследует к выходу на посадку
Условия отказа:
1. Если отмена производится более чем за 72 часа до подтвержденного времени обслуживания, то возвращается 100% стоимости
2. Если отмена производится в течение 48 часов до подтвержденного времени обслуживания, возврат денег не производится
3. За любые изменения после подтверждения взимается 20 дол за человекаПолитика внесения поправок:
1. Изменение может быть сделано за 24 часа до подтвержденного времени обслуживания, и менее чем за 24 часа будет считаться «неявкой»
2. За «неявку» или отказ от услуг по какой-либо причине, будет взиматься 100%Стоимость услуги:
- на 1 взрослого человека – 610 USD, дополнительный пассажир – 470 USD, дети 2-11.99 лет – 110 USD, дети 0-2 года – бесплатно
Услуги в новом терминале аэропорта Абу-Даби
-
Salam Meet & Assist в новом терминале AUH A
VIP встреча и сопровождение «Прибытие»/ VIP Meet And Assist Service «Arrival»
VIP-сервис «прибытие» – удобство с момента приземления, который обеспечивает индивидуальное обслуживание в аэропорту, а специальный консьерж занимается всеми формальностями по прибытии, обеспечивая беспрепятственный и комфортный старт к месту назначения.
Встреча с приветственной табличкой в аэропорту:
- отправление гостей от места парковки до VIP-терминала на VIP-автомобилях
- прохождение таможенного контроля и проверки безопасности будет осуществляться агентами
Сопровождение гостей в Diamond Lounge:
- получение багажа будет организовано агентами
- сопровождение гостей к месту встречи у входа в VIP-терминал
Стандарт «Встреча и сопровождение по прибытии»/ Meet And Assist Standard «Arrival»
Время каждого человека ценно, поэтому туристам предлагается организовать прибытие в аэропорт без лишних хлопот.
- встреча агентом службы Meet and Assist у выхода на посадку
- помощь в прохождении всех формальностей по прибытии: сканирование глаз, иммиграционный и таможенный контроль
- сопровождение до зоны багажной ленты
- услуги носильщика от места прибытия до места встречи
- передача пассажира принимающей стороне в зале прилета
VIP-встреча и сопровождение «Вылет»/ VIP Meet And Assist Service «Departure»
Вылет на новом уровне. VIP «Вылет» предлагает эксклюзивные услуги, по ускоренному прохождению таможенного контроля и иммиграционных процедур, позволяя туристам расслабиться в частном зале ожидания перед вылетом.
- встреча с приветственной табличкой у входа в VIP-терминал
- услуги носильщика, который поможет донести багаж от входа до самолета
- процедуры регистрации, иммиграции и проверки безопасности будут выполнены агентами
- сопровождение туристов в Diamond Lounge
- сопровождение туристов к самолету с помощью VIP-автомобилей с асфальта/ аэровокзала
Встреча и сопровождение Стандарт «Вылет»/ Meet And Assist Service Standard «Departure»
Со специально подобранными пакетами услуг для вылета путешествие начинается прямо в аэропорту – еще до посадки в самолет.
- теплая встреча агентом службы Meet and Assist от входных ворот или места встречи в аэропорту
- быстрое прохождение всех формальностей, связанных с регистрацией, иммиграционным и паспортным контролем, с помощью агента службы Meet and Assist
- услуги носильщика до стойки регистрации
- приоритетная посадка в самолет
Meet And Assist Standard
Стоимость услуги:
- по прилете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети до 0–2 года – бесплатно
- при вылете стоимость услуги на 1 туриста – 180 USD, дети 0–2 года – бесплатно
VIP Meet And Assist Service
Стоимость услуги:
-