Памятка туристу по Индии

Необходимые документы для въезда

1. Загранпаспорт

Срок действия – не менее 6 месяцев на дату подачи заявления на e-Visa; в паспорте должны быть как минимум 2 чистые страницы для иммиграционных отметок. Каждый турист, включая ребенка, должен иметь отдельный паспорт.

2. Распечатанные копии

• подтвержденные авиабилеты в обе стороны;
• подтвержденное бронирование отеля – ваучер;
• разрешение на въезд ETA. Его необходимо предъявить при прохождении паспортного контроля; виза проставляется в паспорт при въезде.

3. Валюта

Рекомендуется иметь при себе достаточное количество наличных денежных средств в иностранной валюте, чтобы иметь возможность оплачивать товары и услуги в случае возникновения сложностей с использованием банковской карты.

4. Виза

Для граждан РФ необходима индийская e-Tourist Visa, оформленная заранее через официальный портал.

Туристическая e-Visa оформляется:

1. На 2 въезда:

• действует 120 дней с даты выдачи, в течение которых турист может въехать в Индию;
• позволяет пребывать в Индии до 30 дней (за одну поездку или две суммарно);
• по прилете в паспорт будет проставлен штамп с датой, не позднее которой необходимо выехать из Индии

2. Виза на 1 год – многократная:

• действует 365 дней с даты выдачи, в течение которых турист может въехать в Индию;
• позволяет пребывать в Индии до 90 дней за одну поездку, но не более 180 дней за год суммарно за все въезды.

После одобрения путешественник получает электронное разрешение на въезд (ETA), которое необходимо распечатать и предъявить при регистрации на рейс и при прохождении паспортного контроля.

5. Электронная карта прибытия e-Arrival Card

До прибытия в Индию иностранный гражданин обязан бесплатно заполнить электронную карту прибытия e‑Arrival Card на официальном портале https://indianvisaonline.gov.in/earrival/. Карта заполняется в течение 72 часов до прибытия, предназначена для передачи сведений о поездке и не заменяет визу.

6. Декларация о состоянии здоровья Air Suvidha 2.0

До прохождения иммиграционного контроля необходимо заполнить электронную декларацию о состоянии здоровья Air Suvidha 2.0 на официальном портале https://airsuvidha.civilaviation.gov.in/ и сохранить полученное подтверждение в электронном или распечатанном виде. Необходимо указывать достоверные сведения о маршруте, возможных контактах с инфекционными заболеваниями и наличии симптомов.

Медицинский страховой полис

Рекомендуемый размер страховой суммы определяется с учетом маршрута, продолжительности поездки, возраста туриста, состояния здоровья и планируемых активностей.

Полис должен включать экстренную медицинскую помощь, госпитализацию, лекарственные препараты, неотложную стоматологическую помощь, медицинскую транспортировку и репатриацию.

Желательно предусмотреть покрытие лечения инфекционных заболеваний, обострений хронических заболеваний и несчастных случаев.

Для трекинга, поездок на мотобайках и скутерах, рафтинга, дайвинга и других активностей необходимо дополнительно включить риск «активный отдых / спорт».

При следовании через третьи страны необходимо проверить действующие транзитные, визовые, санитарные и багажные требования соответствующей страны и авиакомпании.

Требования для несовершеннолетних туристов

Для поездки в Индию ребенку требуется отдельный заграничный паспорт и действующая индийская виза / e-Visa. Заявление на визу за несовершеннолетнего оформляет родитель или законный представитель.

При поездке ребенка с одним родителем, родственниками, сопровождающим или в составе группы рекомендуется иметь нотариально оформленное согласие второго родителя / законного представителя на выезд ребенка из России, а также копии свидетельства о рождении и паспортов родителей.

Перед поездкой необходимо самостоятельно проверить наличие ограничений на выезд и актуальные требования на ресурсах МВД, ФССП, пограничных органов, МИД и консульств.

Валюта

Карты Visa, Mastercard и «Мир», выпущенные российскими банками, в Индии, как правило, не принимаются для оплаты и снятия наличных денежных средств. Перед поездкой рекомендуется иметь достаточный запас наличной иностранной валюты для обмена на рупии и заранее уточнить в своем банке возможность использования конкретной карты за рубежом.

Для безналичной оплаты в Индии могут использоваться международные карты, выпущенные за пределами России, при условии их поддержки банком-эмитентом и платежной системой.

Перед поездкой рекомендуется проверить работоспособность выбранного способа оплаты.

Таможенные правила

Для граждан РФ, въезжающих в Индию как иностранные туристы, разрешен беспошлинный ввоз бывших в употреблении личных вещей, дорожных сувениров и иных товаров общей стоимостью до 15 000 INR. Норма не суммируется между пассажирами.

Разрешены к ввозу:

• спиртное и сигареты: беспошлинный ввоз не более 100 сигарет, или 25 сигар, или 125 г табака, а также не более 2 л спиртных напитков;
• ювелирные украшения и драгоценности: беспошлинный ввоз в пределах личных потребностей. Золото и серебро, за исключением личных украшений, иностранным гражданам в багаже ввозить запрещено;
• валюта: ввоз иностранной валюты и вывоз ранее ввезенной иностранной валюты не ограничены, однако суммы более 5 000 USD наличными или 10 000 USD в дорожных чеках следует декларировать. Ввоз и вывоз национальной валюты запрещен;
• лекарства: разрешены в разумном количестве для личного пользования. Для рецептурных и сильнодействующих препаратов рекомендуется иметь рецепт или справку врача, а также чеки на покупку;
• бытовая техника: ввоз плазменных и ЖК-телевизоров облагается пошлиной. Разрешен беспошлинный ввоз не более одного ноутбука на каждого пассажира старше 18 лет.

Особые ограничения:

• спутниковые телефоны и беспилотные летательные аппараты: ввоз уголовно наказуем, если он не согласован с компетентными ведомствами правительства Индии;
• растения, семена, фрукты и цветы: ввозятся только при соблюдении фитосанитарных требований.

За недекларирование, недостоверное декларирование или проход через зеленый коридор с товарами, подлежащими декларированию, возможны конфискация, штраф и уголовное преследование.

К ввозу и вывозу также запрещены: наркотические и психотропные вещества, порнографические материалы, контрафактная и пиратская продукция, предметы старины, поддельные банкноты, монеты и марки, а также карты и печатные материалы с некорректным обозначением внешних границ Индии.

Оружие и боеприпасы. Ввоз оружия и боеприпасов запрещен без согласования с компетентными органами. Случаи ввоза и вывоза даже одного патрона или похожего предмета трактуются индийскими правоохранительными органами с применением норм антитеррористического законодательства.

Также запрещены или строго ограничены операции с дикой природой и ее производными: редкими животными и птицами, слоновой костью, шкурами и кожей рептилий, мехом, мускусом и другими изделиями из охраняемых видов флоры и фауны.

Ветеринарный контроль: при перевозке домашних животных необходимо заранее проверить ветеринарные, таможенные и перевозочные требования Индии, Российской Федерации, стран транзита и авиакомпании.

Таможенные нормы приведены для общего информирования и подлежат проверке непосредственно перед поездкой на официальных ресурсах таможенных органов Индии, страны транзита и авиакомпании.

Правила авиакомпаний

Авиакомпании могут устанавливать индивидуальные требования для пассажиров, следующих в Индию. Перед вылетом необходимо проверить актуальные требования авиакомпании, включая нормы провоза ручной клади и багажа, условия перевозки сверхнормативного и нестандартного багажа, а также правила регистрации на рейс.

При рейсах со стыковкой необходимо учитывать визовые и транзитные требования страны пересадки, а также правила провоза багажа на каждом участке маршрута.

При бронировании перелета необходимо учитывать условия авиакомпании и тип перевозки. Рекомендуется оформлять перелет в Индию и обратно у одного перевозчика и рейсами одного статуса: регулярными либо чартерными. Изменение авиакомпании или типа обратного рейса может потребовать дополнительного согласования и переоформления билета. При вынужденном изменении маршрута по медицинским показаниям необходимо иметь подтверждающие документы.

Общие сведения о стране

Официальное название: Республика Индия.

Столица: Нью-Дели.

Географическое положение: страна граничит с Пакистаном на северо-западе, с КНР, Непалом и Бутаном на северо-востоке, с Бангладеш и Мьянмой на востоке. Кроме того, Индия имеет морские границы с Мальдивами на юго-западе, со Шри-Ланкой на юге и с Индонезией на юго-востоке. Союзная территория Ладакх (государственная принадлежность оспаривается Пакистаном) имеет границу с Афганистаном.

Климат: субэкваториальный. На территории Индии широко представлены вечнозеленые сухие и влажные тропические леса, в северо-западных районах встречаются участки саванны и пустыни, в северных и северо-восточных – области высотной поясности.

Различаются три ярко выраженных сезона:

• влажный жаркий (с июля по октябрь) при юго-западном муссоне и средней температуре до +35 °С;
• прохладный сухой (с ноября по март) при северо-восточном пассате и средней температуре до +20 °С;
• очень жаркий сухой (с апреля по июнь) при средней температуре до +44 °С.

Влажность воздуха в период муссонных дождей достигает 95–98 %.

Время: единый часовой пояс UTC+5:30, время опережает московское на 2,5 часа.

Официальный язык: в Индии статус государственных имеют английский язык и хинди. На региональном уровне официальными признаны 22 языка.

Валюта: Национальная валюта Индии – индийская рупия (INR). Расчеты в магазинах, ресторанах и такси преимущественно производятся в рупиях; иностранную валюту рекомендуется обменивать только в банках и официальных обменных пунктах.

Связь

Доступность мобильной связи, интернета, SIM / eSIM, Wi Fi, приложений, мессенджеров, навигационных и платежных сервисов зависит от региона, оператора, местных требований, погодных условий и технических ограничений.

Основные операторы: Reliance Jio, Bharti Airtel, Vodafone Idea (бренд Vi) и др. Для покупки местной SIM-карты обычно требуются загранпаспорт и индийская виза / e-Visa.

Звонок из России в Индию: +91 (код города / оператора) (номер).

Звонок из Индии в Россию: +7 (код города / оператора) (номер).

Религия

Индия – многонациональная и многоконфессиональная страна. Основная религия – индуизм (79,8% населения); также широко распространены ислам (14,2%), христианство, сикхизм, буддизм и джайнизм.

Корова в индуизме считается священным животным. Не следует тревожить животных и создавать помех движению на дорогах.

Местные законы и обычаи

Перед поездкой рекомендуется ознакомиться с местными законами, традициями и правилами поведения в штате посещения.

Наркотики строго запрещены; их хранение, употребление и перевозка являются уголовными правонарушениями. Фото- и видеосъемка военных, правительственных и пограничных объектов запрещена.

В храмах обычно требуется снимать обувь, выбирать закрытую одежду и соблюдать ограничения на съемку. В общественных местах приняты сдержанность, уважение к местным обычаям и личному пространству.

Продажа и употребление алкоголя регулируются законами отдельных штатов; управление транспортом в состоянии опьянения запрещено.

Рекомендуется иметь при себе копии паспорта, визы, страхового полиса и контакты принимающей стороны.

При расчетах, передаче денег, еды или подарков предпочтительно использовать правую руку.

Посещение различных районов страны

Большинство туристических регионов Индии, включая Гоа, Дели, Агру, Джайпур, Кералу и крупные города, доступны для посещения при наличии действующей визы.

Для поездок в отдельные приграничные, островные и охраняемые районы (например, Аруначал-Прадеша) может потребоваться специальное разрешение. Условия следует уточнять до бронирования поездки.

Природные и сезонные риски

В Индии возможны сильная жара, муссонные ливни, наводнения, оползни в горных районах, грозы, циклоны на побережье и землетрясения. Национальное управление по борьбе со стихийными бедствиями также относит к основным угрозам цунами и внезапные прорывы ледниковых озер в Гималаях.

Участие в трекинге, горных прогулках, рафтинге, дайвинге, сафари, поездках на мото- и автотранспорте, купании в открытой воде и иных активностях связано с повышенным риском травм, ухудшения здоровья, задержек и изменения маршрута.

До участия в активной программе рекомендуется оценить уровень физической подготовки и состояние здоровья, проверить наличие в страховом полисе соответствующего риска, соблюдать инструкции гида, инструктора-проводника, местных служб и компетентных органов, использовать рекомендованное снаряжение и не покидать группу или установленный маршрут.

При маршрутах в горной местности необходимо учитывать риск акклиматизации и высотной болезни, резких изменений погоды, переохлаждения, перегрева, оползней, селей, камнепадов, закрытия дорог и отсутствия устойчивой мобильной связи.

В сезон муссонов возможны задержки рейсов и наземного транспорта, ухудшение дорожной обстановки и временное закрытие туристических объектов. В период жары особенно важны достаточное потребление воды, защита от солнца и ограничение активностей в дневные часы.

Актуальные прогнозы и официальные предупреждения публикуют Индийский метеорологический департамент (IMD) и национальный портал оповещений SACHET.

Вопросы безопасности путешественника

Интернет и доступ к сервисам

В крупных городах, курортных районах и большинстве отелей доступны мобильный интернет и Wi-Fi. Качество связи может снижаться в горных, удаленных и сельских районах, а также во время сильных дождей.

Для оплаты, бронирований и навигации рекомендуется заранее скачать офлайн-карты, сохранить адрес отеля и необходимые документы в телефоне, а также иметь наличные денежные средства на случай отсутствия связи.

Преступность

В туристических районах возможны карманные кражи, хищения из отелей и автомобилей, мошенничество с такси, обменом валюты, экскурсиями и билетами. Следует пользоваться лицензированными такси, официальными обменными пунктами и проверенными сервисами бронирования.

Особую осторожность следует соблюдать в местах большого скопления людей, на рынках, вокзалах, в ночное время и на пляжах.

Рекомендуется соблюдать базовые меры предосторожности: не оставлять ценные вещи без присмотра, избегать ночных прогулок в одиночку, не злоупотреблять алкоголем, особенно перед купанием и управлением транспортом.

Следует уважать местные традиции, законодательство и нормы одежды.

Здравоохранение

Санитарно-эпидемиологическая обстановка, требования к въезду, наличие обязательных документов о вакцинации и рекомендации по профилактике заболеваний зависят от маршрута, региона пребывания, сезона, страны транзита и индивидуального состояния здоровья.

До поездки рекомендуется получить консультацию врача, в том числе при беременности, хронических заболеваниях, регулярном приеме лекарственных препаратов, поездке с детьми, в пожилом возрасте или участии в активной программе.

Информацию об обязательных для въезда требованиях и рекомендуемых профилактических прививках следует проверять непосредственно перед поездкой на ресурсах Роспотребнадзора, ВОЗ, МИД России и консульских учреждений.

Профилактические меры

• использовать бутилированную воду, избегать льда неизвестного происхождения и тщательно мыть фрукты;
• выбирать термически обработанные блюда и соблюдать гигиену рук;
• защищаться от укусов комаров: применять репелленты, носить закрытую одежду вечером и использовать средства защиты в номере. В Индии могут быть актуальны инфекции, передаваемые комарами, включая малярию, денге, чикунгунью и вирус Зика. Лептоспироз имеет иные пути передачи; меры профилактики следует уточнять с учетом региона и сезона;
• в жару поддерживать питьевой режим, пользоваться солнцезащитными средствами и ограничивать активность в самые жаркие часы;
• при повышении температуры, выраженном расстройстве пищеварения, признаках обезвоживания, сыпи, затруднении дыхания, травме, укусе животного, укусе насекомого с ухудшением самочувствия либо иных признаках ухудшения здоровья необходимо незамедлительно обратиться за медицинской помощью;
• при укусе, царапине или ослюнении животным следует без промедления промыть поврежденный участок водой с мылом, при наличии обработать антисептиком и срочно обратиться в медицинскую организацию;
• если состояние позволяет, до обращения за платной медицинской помощью необходимо связаться с ассистансом по номеру, указанному в страховом полисе, и действовать в соответствии с его инструкциями. При непосредственной угрозе жизни следует прежде всего обратиться в местную экстренную службу.

Особенности медицинского обслуживания

Медицинская помощь доступна в государственных и частных клиниках; в крупных городах и курортных районах рекомендуется обращаться в частные госпитали или клиники, согласованные со страховой компанией.

Аптеки распространены, но привычные препараты могут иметь другие названия, а иностранные рецепты не всегда принимаются. Рекомендуется взять личную аптечку и запас регулярно принимаемых лекарств на всю поездку, а также рецепт или справку врача на английском языке.

Безопасность, ЧС и активные маршруты

При неблагоприятных условиях или ограничениях компетентных органов программа, маршрут, время мероприятий, перевозка и состав услуг могут быть изменены в целях безопасности – в порядке, предусмотренном договором и законодательством Российской Федерации.

На трекинге и иных активностях повышенной опасности необходимо соблюдать инструкции гида и местных служб, использовать рекомендованное снаряжение, не покидать группу и установленный маршрут, сообщать о недомогании или травме.

При чрезвычайной ситуации или угрозе жизни необходимо обратиться в экстренные службы, уведомить принимающую сторону, туроператора и ассистанс, а также следовать указаниям компетентных органов и руководителя группы.

При чрезвычайной ситуации действует единый номер 112.

Круглосуточная туристическая горячая линия Министерства туризма Индии: 1363 или 1800 11 1363.

Страхование и действия при страховом случае

Полис может предусматривать исключения и ограничения, включая случаи опьянения, занятий активными видами спорта, хронических заболеваний и беременности. Их перечень определяется условиями страхования.

Расходы на медицинскую помощь, транспортировку, медицинскую эвакуацию, репатриацию и иные расходы возмещаются только в пределах и на условиях конкретного страхового полиса. Если соответствующий риск не включен в покрытие, не признан страховым случаем либо расходы превышают установленный лимит, такие расходы могут оплачиваться туристом самостоятельно.

При страховом случае следует, если это позволяет состояние здоровья, до обращения за платной медицинской помощью связаться с ассистансом по номеру, указанному в полисе, и следовать его инструкциям. При угрозе жизни сначала следует обратиться в местную экстренную службу.

Дополнительная информация

Горячая линия туроператора. В случае возникновения проблем или недоразумений необходимо незамедлительно позвонить по телефону +7 (495) 009-66-99: в будние дни – с 10:00 до 20:00, в субботу – с 11:00 до 16:00; воскресенье – выходной день.

Горячая линия в выходные и праздничные дни, а также в ночное время:

• +7 (926) 511-66-99
• +7 (926) 690-66-99

Полезные телефоны в Индии

Международный код страны: +91

Посольства и консульства