Особенности проживания в отелях
Налоги
Все услуги отелей облагаются сервисным сбором 10% и государственным налогом 16% (с 01.07.2025 повышается до 17%). Многие отели в меню ресторанов, в прайс-листах СПА-центра и других своих подразделений указывают базовые цены, не включающие налог и сбор. Рекомендуется предварительно уточнять этот момент у сотрудников отелей, чтобы понимать конечную цену услуг.
Внимание! С 01.01.2025 размер налога Green Tax («Зелёная такса») увеличен с 6$ до 12$ за человека за ночь. Подавляющее большинство отелей будут применять новую таксу в том числе и к подтвержденным ранее бронированиям. В случае, если отель не выставил доплату через туроператора с новым размером Green Tax до заезда туристов в отель – разница будет взиматься с туристов по прибытии в отель.
Звездность отелей
Обращаем внимание, что международной классификацией по системе звездности на Мальдивах не пользуются. Отели присваивают себе звездность по своему усмотрению. При этом, набор и качество услуг могут сильно отличаться от общепринятых норм.
Открытие новых отелей
На Мальдивах ежегодно открываются новые отели. В первые месяцы после открытия отели работают в режиме Light Opening. Это означает, что некоторые подразделения отелей еще могут работать не в полном режиме (например, неполностью открыт детский клуб, Спа-центр, или некоторые из ресторанов). Также на территории острова могут проводиться остаточные косметические работы.
Ремонт в отелях
Из-за миграции песка, влажного климата, большого количества используемых натуральных материалов и других факторов, отели на Мальдивах вынуждены постоянно проводить работы по поддержанию и ремонту коммуникаций, номеров, общих зон и пляжа. Зачастую работы приходится начинать экстренно, без возможности оповестить партнёров и гостей. Заблаговременное информирование со стороны туроператора о всех текущих работах в отелях не представляется возможным.
Обратный трансфер
Накануне обратного вылета, вечером, в номер будет доставлено письмо с информацией о времени обратного трансфера. Если информационное письмо в номер не доставлено, то необходимо будет за информацией обратиться на ресепшн отеля. Более подробно об особенностях трансферов на Мальдивах можно ознакомиться в разделе Трансферы.
Новый год
В большинстве отелей запрещены заселение и выселение 31 декабря, а также иногда и в соседние дни. Это связано с подготовкой всего персонала к празднованию Нового Года.
Гиды
Гиды и представители принимающих компаний в отелях не присутствуют. По вопросам касательно бронирования экскурсий, работы ресторанов и т. д. необходимо обращаться на ресепшн отеля.