Трансферы

pdf Стоимость групповых трансферов 390 кб

  • Общая информация
    • Трансфер является обязательной услугой. Бронирование номера в отеле без трансфера невозможно. При бронировании туров с пометкой «без трансфера» в заявку обязательно будет добавлен базовый трансфер в соответствии с таблицей из раздела «Стоимость трансферов».
    • Все трансферы на Мальдивах групповые. Индивидуальный трансфер предоставляется под запрос и представляет собой аренду отдельного катера или гидросамолета.
    • Все международные рейсы прилетают в аэропорт Hulhumale International Airport, второе название – Velana Airport г. Мале.
    • Обратный международный рейс из Мале должен вылетать не ранее 09:30 утра по местному времени независимо от удаленности отеля от аэропорта. Трансферы к более ранним вылетам невозможны.

  • Следует иметь в виду
    • Минимальное время ожидания трансфера на гидросамолете или внутренними авиалиниями составляет не менее 2 часов. Время ожидания трансфера на катере может также занимать до 2 часов, так как катер может ожидать туристов с других рейсов.
    • Списки на трансфер формируются отелем накануне приезда/ выезда гостей, заранее узнать время трансфера невозможно.
    • Невозможно бронирование трансфера на конкретное время, в том числе при заблаговременном пожелании туристов. Правило относится к любому типу трансфера.
    • При бронировании наземного обслуживания полетные данные должны быть предоставлены не позднее 7 рабочих дней до дня заезда в отель. В противном случае не гарантируется наличие свободных мест на трансфере на удобное время – места будут забронированы отелем по остаточному принципу. В том числе трансфер может быть забронирован и на следующий день, при этом туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта.
    • Посмотреть, какой тип трансфера заложен в туре до конкретного отеля, можно в разделе «Стоимость трансферов».
    • На рейсах гидросамолетов и внутренних авиалиний норма багажа может быть ограничена до 20 кг на человека, рекомендуем предварительно уточнять этот момент.

  • Гидросамолет
    • Трансфер на гидросамолете осуществляется только в светлое время суток –ориентировочно с 06:00 утра до 15:30. Подходящее время прилета на Мальдивы – с 06:00 утра и не позднее 14:00, подходящее время обратного вылета из Мале – не ранее 09:30 утра и не позднее 20:00. Для некоторых отелей может быть установлено другое ограничение по времени, необходимо предварительно уточнять.
    • В случае если время прилета/ вылета не попадает в указанный выше период, а также при опоздании рейсов или задержке при прохождении границы, туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта, стоимость неиспользованных суток отелем не возмещается. Туристам необходимо будет на следующий день повторно оплачивать трансфер до своего отеля.
    • Время ожидания гидросамолета в аэропорту может занимать до 5 часов и более, так как этот вид транспортного средства сильно зависит от погодных условий и других факторов.
    • Гидросамолет может делать в пути до 3 и более дополнительных посадок в других отелях. В том числе это касается и отелей уровня deluxe.
    • В выходные и другие загруженные дни туристам, вылетающим из Мале поздними рейсами, может быть предоставлен довольно ранний трансфер из отеля в аэропорт, в том числе утренний. Это связано с тем, что в вечернее время из Мале вылетает одновременно несколько рейсов разных авиакомпаний, что влечет за собой большие очереди в зале вылетов. Во избежание опозданий туристов на международные рейсы трансфер из отеля организуется заблаговременно.

  • Внутренние авиалинии
    • Рейсы внутренних авиалиний приземляются в локальных аэропортах, расположенных на отдельных островах, далее следует дополнительный трансфер на катере до отеля.
    • Пересадку с внутреннего рейса на катер туристы осуществляют самостоятельно: необходимо ориентироваться на сотрудников локального аэропорта, которые встречают каждый рейс.
    • Большинство внутренних рейсов – прямые перелеты, но иногда такие рейсы могут делать в пути дополнительную посадку в другом локальном аэропорту. Заранее этот момент уточнить невозможно.
    • Внутренние перелеты до некоторых атоллов могут осуществляться в ограниченные периоды времени, в том числе только в дневное время. Подходящее время прилета на Мальдивы – с 06:00 утра и не позднее 15:00, подходящее время обратного вылета из Мале – не ранее 09:30 утра и не позднее 21:00 вечера. Для некоторых отелей может быть установлено другое ограничение по времени, необходимо предварительно уточнять этот момент.
    • В случае более поздних прилетов, опозданий международных рейсов или задержек при прохождении границы туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта. Стоимость неиспользованных суток отелем не возмещается. Туристам необходимо будет на следующий день повторно оплачивать трансфер до своего отеля.
    • В случае отмены рейса внутренних авиалиний туристам необходимо будет бронировать трансфер на гидросамолёте, если такая опция есть в конкретном отеле, и оплатить разницу между стоимостью гидросамолёта и внутренних авиалиний.

Обращаем внимание: если трансфер не может быть осуществлен к обратному рейсу из-за погодных условий, отели и туроператор «Русский Экспресс» ответственности не несут.