Правила бронирования
Особенности и правила бронирования туров на Мальдивы
Динамическое ценообразование
Многие отели на Мальдивах используют систему динамического ценообразования (или BAR-rates). Часть номеров выделяется для продажи через туроператоров по контрактным ценам, часть – для продажи в онлайн-системах и на сайте отеля. В случае когда туроператорская квота заканчивается, отель может предложить номер из квоты онлайн-систем. Как правило, стоимость номеров из этой квоты выше контрактных туроператорских цен. Стоимость сообщается отелем по факту получения бронирования.
Наличие мест в отелях
Все отели на Мальдивах бронируются под запрос. Номера не выкупаются на гарантии – их наличие отображается на сайте по сводкам, присылаемым отелями. Туры с названием «БЛОК» или «ГАРАНТИИ» включают только гарантированный перелет (не отель).
Статус отеля «Есть» не означает моментальное подтверждение и требует переподтверждения номера отелем.
Срок действия паспорта
При перелете стыковочными рейсами через третью страну срок действия паспорта пассажира должен соответствовать правилам третьей страны. В связи с этим в подборе тура действует ограничение: срок действия паспорта должен составлять не менее 180 дней. В случае, если бронируется заявка с прямым перелётом до Мале, а срок действия паспорта составляет менее 180 дней (но обязательно более одного месяца с момента въезда в страну), рекомендуем ставить срок действия паспорта с запасом, а в комментарии к заявке указывать реальный срок действия.
Внимание! Бронируя туры с перелетом стыковочными рейсами при сроке действия паспорта менее 180 дней, туристы полностью несут ответственность за возможные последствия.
Бронирования от 5 номеров или от 10 человек
Бронирование 5 и более номеров или 10 и более человек считается групповым бронированием. В большинстве отелей для групповых бронирований предусмотрены отдельные тарифы, как правило, более высокие. Такие заявки можно бронировать онлайн, но стоимость может быть скорректирована. Групповая стоимость будет озвучена менеджером непосредственно в заявке для согласования с туристами. Данное правило распространяется в том числе на бронирование больших семей от 10 человек, даже при проживании всех в одной или двух виллах.
Бронирование туров с перелетом регулярными рейсами
- При бронировании тура с перелетом предоплата для выписки билетов должна быть внесена агентом и получена туроператором строго до времени, указанного в заявке (тайм-лимит по билетам).
- Выписка билетов производится только после фактического получения оплаты туроператором (п/ п с исполнением не является наличием оплаты).
- Авиакомпания имеет право в любой момент сократить тайм-лимит или пересчитать тариф, независимо от того, какой тайм-лимит был установлен изначально при бронировании.
- Стоимость билета фиксируется только после выписки билета.
Бронирование туров на ближайшие даты
- Если дата заезда в отель уже попадает в штрафной период отеля, то в отель будет направлен запрос на опцию. В случае согласия отеля на опцию агенту сообщается срок, в течение которого агент должен внести полную оплату по туру.
- Бронирование будет отправлено в отель только после фактического поступления оплаты от агента (п/ п с исполнением не является доказательством оплаты).
- Опция не является подтверждением тура и может быть сокращена/ отменена отелем в любой момент.
- Пятница – официальный выходной день на Мальдивах. Время в Мале +2 часа, на некоторых отдаленных островах + 3 часа к московскому времени.