Трансферы

  • Общая информация
    • трансфер является обязательной услугой. Бронирование номера в отеле без трансфера невозможно
    • все трансферы на Мальдивах групповые. Индивидуальный трансфер предоставляется под запрос и представляет собой аренду отдельного катера или гидросамолета
    • все международные рейсы прилетают в аэропорт Hulhumale International Airport, второе название – Velana Airport (г. Мале)
    • все виды трансферов на Мальдивах сильно зависят от погодных условий. В случае неблагоприятных погодных условий ни туроператор, ни отель не несут ответственность за невозможность осуществить трансфер - как по прибытии, так и на обратном вылете с Мальдив. Трансфер может быть задержан на несколько часов или перенесён на следующий день, связанные с этим расходы туристы покрывают самостоятельно

  • Следует иметь в виду
    • минимальное время ожидания трансфера на гидросамолете или внутренними авиалиниями составляет не менее 2 часов. Время ожидания трансфера на катере также может занять до нескольких часов, так как катер может ожидать туристов с других рейсов
    • списки на трансфер формируются отелем накануне приезда/ выезда гостей, заранее узнать время трансфера невозможно
    • невозможно бронирование трансфера на конкретное время, в том числе при заблаговременном пожелании туристов. Правило относится к любому типу трансфера
    • при бронировании наземного обслуживания полетные данные должны быть предоставлены не позднее 7 рабочих дней до дня заезда в отель. В противном случае не гарантируется наличие свободных мест на трансфере на удобное время – места будут забронированы отелем по остаточному принципу, в том числе с длительным ожиданием в аэропорту. В отдельных случаях, отель может забронировать трансфер только на следующий день, при этом туристам необходимо будет бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта. Стоимость неиспользованных ночей отели не возвращают
    • при бронировании тура или предоставлении полетных данных менее, чем за 7 дней до заезда, трансфер может быть объединён с трансфером с других островов. При этом его стоимость может увеличиться, разница доплачивается туристами
    • на рейсах гидросамолетов и внутренних авиалиний норма багажа может быть ограничена до 20 кг или 25 кг на человека, рекомендуем предварительно уточнять этот момент
    • в дни высокого трафика багаж туристов может быть отправлен на остров с опозданием, более поздним рейсом гидросамолета или внутренних авиалиний
    • перелёт внутренними авиалиниями (Domestic Flight) и трансфер на гидросамолете (Seaplane) выполняются разными транспортными компаниями. В случае невозможности осуществления любого из трансферов, независимо от причин, вид трансфера не заменяется автоматически на другой. Другой вид трансфера оплачивается туристами в полном объеме по тарифу транспортной компании

  • Гидросамолет
    • трансфер на гидросамолете осуществляется только в светлое время суток –ориентировочно с 06:00 утра до 15:30. Подходящее время прилета на Мальдивы – с 06:00 утра и не позднее 14:00, подходящее время обратного вылета из Мале – не ранее 09:30 утра и не позднее 20:00. Для некоторых отелей может быть установлено другое ограничение по времени, необходимо предварительно уточнять
    • в случае если время прилета/ вылета не попадает в указанный выше период, а также при опоздании рейсов или задержке при прохождении границы, туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта, стоимость неиспользованных суток отелем не возмещается. Туристам необходимо будет на следующий день повторно оплачивать трансфер до своего отеля
    • время ожидания гидросамолета в аэропорту может занимать до 5 часов и более, так как этот вид транспортного средства сильно зависит от погодных условий и других факторов
    • гидросамолет может делать в пути до 3 и более дополнительных посадок в других отелях. В том числе это касается и отелей уровня deluxe
    • в выходные и другие загруженные дни туристам, вылетающим из Мале поздними рейсами, может быть предоставлен довольно ранний трансфер из отеля в аэропорт, в том числе утренний. Это связано с тем, что в вечернее время из Мале вылетает одновременно несколько рейсов разных авиакомпаний, что влечет за собой большие очереди в зале вылетов. Во избежание опозданий туристов на международные рейсы трансфер из отеля организуется заблаговременно

  • Внутренние авиалинии
    • рейсы внутренних авиалиний приземляются в локальных аэропортах, расположенных на отдельных островах, далее следует дополнительный трансфер на катере до отеля
    • пересадку с внутреннего рейса на катер туристы осуществляют самостоятельно: необходимо ориентироваться на сотрудников локального аэропорта, которые встречают каждый рейс
    • большинство внутренних рейсов – прямые перелеты, но иногда такие рейсы могут делать в пути дополнительную посадку в другом локальном аэропорту. Заранее этот момент уточнить невозможно
    • внутренние перелеты до некоторых атоллов могут осуществляться в ограниченные периоды времени, в том числе только в дневное время. Подходящее время прилета на Мальдивы – с 06:00 утра и не позднее 15:00, подходящее время обратного вылета из Мале – не ранее 09:30 утра и не позднее 21:00 вечера. Для некоторых отелей может быть установлено другое ограничение по времени, необходимо предварительно уточнять этот момент
    • в случае более поздних прилетов, опозданий международных рейсов или задержек при прохождении границы туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта. Стоимость неиспользованных суток отелем не возмещается. Туристам необходимо будет на следующий день повторно оплачивать трансфер до своего отеля
    • в случае отмены рейса внутренних авиалиний туристам необходимо будет бронировать трансфер на гидросамолёте, если такая опция есть в конкретном отеле, и оплатить разницу между стоимостью гидросамолёта и внутренних авиалиний

  • Скоростной катер

    • трансфер на катере может выполняться в том числе и в вечернее время, но для ряда удаленных отелей может действовать ограничение по времени. При бронировании рейсов с поздним прилётом на Мальдивы, рекомендуем предварительно уточнять возможность вечернего трансфера до конкретного отеля

    • в случае поздних прилетов, опозданий международных рейсов или задержек при прохождении границы туристам необходимо будет самостоятельно бронировать и оплачивать ночь в отеле вблизи аэропорта. Стоимость неиспользованных суток отелем не возмещается. Туристам необходимо будет на следующий день повторно оплачивать трансфер до своего отеля

    • модели катеров рассчитаны в среднем на 15 – 16 посадочных мест

    • катер ожидает прилета туристов с разных рейсов, в том числе разных иностранных авиакомпаний

Внимание! Все виды трансферов на Мальдивах сильно зависят от погодных условий. В случае неблагоприятных погодных условий ни туроператор, ни отель не несут ответственность за невозможность осуществить трансфер - как по прибытии, так и на обратном вылете с Мальдив. Трансфер может быть задержан на несколько часов или перенесён на следующий день, связанные с этим расходы туристы покрывают самостоятельно.