Заявления на возврат и перенос

Внимание! Внимание! Информируем, что с 20 ноября 2023 года заявления на возврат и перенос денежных средств будут приниматься только через Личный кабинет.

Перенос денежных средств производится в рублях по курсу на день осуществления.

Образец заявления на перенос денежных средств ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», ООО «Клуб Русский Экспресс», ООО «Русский Экспресс Онлайн»:

Образец заявления на возврат денежных средств ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», ООО «Клуб Русский Экспресс», ООО «Русский Экспресс Онлайн»:

Образец заявления на перенос денежных средств ООО «Э-Холидейз»:

Образец заявления на возврат денежных средств ООО «Э-Холидейз»:

Согласно разъяснениям ЦБРФ, данным в Письме от 04.01.2003 № 17-44/1, перевод денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов относится к безналичным расчетам.

Таким образом, денежные расчеты, осуществляемые физическими лицами в пользу юридических лиц путем внесения денежных средств в операционную кассу банка и платежи через платежный терминал, относятся к безналичной форме расчетов.

Возврат платежей, совершенных через СБП, осуществляется только на карту, с которой была произведена оплата.

Возврат денежных средств свыше 150 000 рублей производится только по предоставленному оригиналу заявления по адресу: 109004, г. Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, эт. 6, или при направлении заявления через оператора электронного документооборота с электронно-цифровой подписью.

«Русский Экспресс» работает с оператором ООО «Компания Тензор» (СБИС), можно подключить через любого провайдера обслуживающей компании.
Все возвраты проводятся по безналичному расчету вне зависимости от формы оплаты.
Возврат производится в течение 10 рабочих дней.
При возникновении вопросов обращаться в бухгалтерию по тел.: +7 (495) 009-66-99.

Заявление на возврат и перенос денежных средств (Минск)

Внимание! Перенос денежных средств производится в белорусских рублях по курсу на день осуществления процедуры

Для осуществления возврата оплаты по путевке либо переносу денежных средств на другую путевку необходимо заполнить заявление и отправить на электронный адрес finance@r-express.ru и buh@online-express.by.

Образец заявления на перенос денежных средств
Образец заявления на возврат денежных средств

Возврат денежных средств свыше 10 000 белорусских рублей производится только по предоставленному оригиналу заявления по адресу:
220100, Белоруссия, г. Минск, ул. Сурганова 61, БЦ «Зебра», 3 эт., оф. 41.
Все возвраты проводятся по безналичному расчету.
Возврат производится в течение 10 рабочих дней.