VIP-сервис в ОАЭ

Предоставляет отдельное сопровождение по прилету или вылету. Персональный сопровождающий туристов будет находиться с ними при прохождении всех формальностей в аэропорту и паспортного контроля, создавая более благоприятные условия для быстрого прохождения иммиграции.

• персональное сопровождение по прилету. Сотрудник Marhaba сервис, встретит туристов при входе в Терминал с табличкой с их именами
• сопровождение при оформлении всех формальностей в аэропорту по прилету
• специальная тележка для ручного багажа (по запросу)
• сопровождение при получении багажа и бесплатная доставка багажа на территории аэропорта
• приоритетное использование багги в аэропорту (по запросу и в местах, где есть разрешение по передвижению в Терминале 1 и Emirates Терминале 3 аэропорта г. Дубай
• бесплатное использование Лаундж при вылете, на прилете Мархаба Лаундж отсутствует
• сопровождение до встречающего лица

Идеально подходит для VIP-персон и тех, кто любит путешествовать в роскоши и комфорте.

Marhaba Elite предоставляет индивидуального ассистента при посещении магазинов Duty Free, эксклюзивный лаундж для отдыха, на время оформления документов по прилету или вылету, а так же машину с водителем.

Marhaba Elite позволит принять семью до 4 человек и предлагает индивидуальный сервис, который идеально подходит для тех, кто путешествует с маленькими детьми.

Основные сервисы:

• индивидуальное обслуживание
• встреча и сопровождение сразу по прилету
• эксклюзивный VIP лаундж с питанием по меню ( только на вылете)
• все иммиграционные формальности будут оформлены сотрудниками Marhaba, в то время как Вы отдыхаете
• ассистент для покупок в Duty Free и помощник для переноса багажа*
• индивидуальный транспорт на машине из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт
• индивидуальный трансфер вмещает максимум 3 человека ( включая детей и младенцов) на каждое бронирование. Для каждого дополнительного пассажира той же брони взимается дополнительная оплата в размере 1 трансфера

Предоставляется в международном аэропорту г. Дубай для туристов, как специализированный персональный сервис.

Al Majlis зал предоставляет полное оформление процедур в аэропорту: специальное прохождение иммиграционных и пограничных формальностей и получение багажа.

Туристов встречают при выходе из самолета и сопровождают до ожидающего рядом транспорта. Все иммиграционные и пограничные формальности будут выполнены сотрудниками Al Majlis зала, в то время как гости могут отдохнуть в комфортных условиях, где будут предоставлены прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски. По завершении прохождения всех формальностей, представитель Desert Gate проводит гостей к ожидающему их транспорту, чтобы поехать в отель.

Все иммиграционные и пограничные формальности будут выполнены сотрудниками Al Majlis зала, в то время как туристы могут отдохнуть в комфортных условиях, где будут предоставлены прохладительные напитки, кофе, чай, легкие закуски. До самолета гостей довезут на ожидающем их транспорте.

• встреча персональным консьержем при входе в терминал прибытия
• помощь и ускоренное тестирование на COVID. Тесты проводятся в соответствии со списками стран красной и зеленой зон, составленными Администрацией аэропорта Дубая
• доступ в Ahlan Lounge (только по прибытии)
• прохладительные напитки
• доступ в лаундж до 2-х часов
• помощь и ускоренное прохождение иммиграционных формальностей
• помощь с получением багажа
• сопровождение к выходу из аэропорта*
• ваучер на доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
• закуски (горячий и холодный шведский стол)
• широкий выбор напитковВозможность воспользоваться душем

*Консьерж остаётся с пассажиром максимум 10 минут после выхода из аэропорта.

• встреча и приветствие персональным консьержем и портером в зале вылета
• места встречи Терминал 3
• для пассажиров первого и бизнесс классов – у зоны высадки
• Терминал 1 – зона вылета
• для пассажиров всех классов – Зона №5 – на высадке
• помощь с регистрацией
• помощь в прохождении иммиграционных формальностей без очереди и на пунктах контроля безопасности
• сопровождение на посадку или к месту, указанному туристом
• доступ к одной из указанных ниже услуг на выбор (доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета, до 4-х часов пребывания в лаундже, дополнительный час – 16 USD)
• закуски (холодный и горячий буфет)
• широкий выбор напитков
• доступ к душевой кабине
• доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
• выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно (массаж ног, массаж спины, индийский массаж головы)
• сопровождение на посадку на рейс

• встреча персональным консьержем в зале прилета
• помощь с посадочным талоном (при необходимости)
• помощь с перевозкой багажа (при необходимости)
• перевозка багажа осуществляется компанией Dnata
• может взиматься дополнительная плата, которая оплачивается непосредственно гостем на месте.
• доступ в Ahlan Lounge в зоне вылета
• до 4-х часов пребывания в лаундже
• дополнительный час – USD 16.0
• Закуски (холодный и горячий буфет)
• Широкий выбор напитков
• Доступ к душевой кабине
• Доступ в СПА Timeless Spa at Dubai International Hotel
• выбор одной 25-минутной процедуры бесплатно (массаж ног, массаж спины, индийский массаж головы)
• сопровождение на посадку на рейс

Это воплощение роскоши и комфорта, предназначеный исключительно для пассажиров бизнес и 1-го класса.

Оазис спокойсвия среди суеты аэропорта предлагает уютный отдых от шума, где туристы смогут расслабиться в роскошной обстановке.

Туристы почувствуют истинную суть релаксации и утонченности в Pearl Lounge, где каждое мгновение – это роскошное путешествие.

Pearl Lounge:

• шведский стол в течение всего дня c горячими и холодными закусками, который состоит из свежеприготовленных блюд арабской, азиатской и континентальной кухни

• большой выбор горячих блюд, выпечки, сэндвичей, салатов и десертов

• бесплатные алкогольные и безалкогольные напитки, свежесваренный арабский кофе, чай и горячие напитки

• удобные зоны отдыха

• телеканалы, международные газеты и журналы

• доступ к Wi-Fi и разетки

• душевые комнаты со всеми удобствами

• массажный кабинет, отдельная комната отдыха

• информация о рейсе в реальном времени

• зона для курения, Семейный номер, Детская игровая комната

• бар

• терраса

Обслуживание начинается при входе в здание терминала, где агент Diamond Lounge будет ждать пассажира с именной табличкой.

Индивидуальный автомобиль отвезет пассажира в Diamond Lounge.

Таможенный досмотр и досмотр ручной клади будут проводиться у входа.

Турист будет отдыхать в лаундже, пока агент Diamond Lounge выполняет формальности по прибытии.

Официанты подадут комплексный обед с горячими и холодными напитками.

Зарегистрированный багаж будет собран консьержами Diamond Lounge и будет загружен в машину, когда пассажир будет готов отправиться к месту назначения.

Сотрудник Diamond Lounge проводит пассажира до выхода.

Доставка цветов: VIP-букет цветов.

VIP-транспорт: Rolls Royce/ Лимузин.