Правила бронирования
Особенности и правила бронирования туров на Мальдивы
Динамическое ценообразование
Некоторые отели на Мальдивах используют систему динамического ценообразования (или BAR-rates). Часть номеров выделяется для продажи через туроператоров по контрактным ценам, часть – для продажи в онлайн-системах и на сайте отеля. В случае когда туроператорская квота заканчивается, отель может предложить номер из квоты онлайн-систем. Как правило, стоимость номеров из этой квоты выше контрактных туроператорских цен. Стоимость сообщается отелем по факту получения бронирования.
Бронирование инфантов
Наземное обслуживание: при бронировании инфантов 0–1,99 лет, как правило, оплачивается только налог Green Tax и медицинская страховка по повышенному коэффициенту. Для большинства отелей стоимость доплаты за инфанта составляет 10 USD нетто за ночь. В ряде отелей доплата за инфанта может отличаться в большую сторону. Также в некоторых удаленных от аэропорта отелях для инфантов может быть платный трансфер.
Туры с перелетом: в дополнение к вышеперечисленному потребуется также оплата посадочного талона для инфанта. Стоимость посадочного талона нефиксированная, так как привязана к тарифу взрослого пассажира.
Точная стоимость доплаты за инфанта будет озвучена менеджером после получения заявки. При этом онлайн-заявку нужно создавать без учета инфанта (вводить только взрослых туристов и детей с 2-х лет) и далее в комментарии к заявке писать просьбу добавить инфанта.
Внимание! Размещение инфантов возможно не во всех категориях номеров. Рекомендуем уточнять возможность размещения с инфантом до создания заявки.
Наличие мест в отелях
Все отели на Мальдивах бронируются под запрос. Номера не выкупаются на гарантии – их наличие отображается на сайте по сводкам, присылаемым отелями. Туры с названием «БЛОК» или «ГАРАНТИИ» включают только гарантированный перелет (не отель).
Статус отеля «Есть» не означает моментальное подтверждение и требует переподтверждения номера отелем.
Проживание и питание детей
Многие отели на Мальдивах предоставляют бесплатное проживание и питание для детей, путешествующих с родителями. Дети питаются бесплатно строго по детскому меню и только в сопровождении родителей.
Если родители желают, чтобы ребенок питался по взрослому меню, то перед бронированием заявки необходимо запросить стоимость такого питания для ребенка. По умолчанию в туры на сайте для детей включается питание по детскому меню.
Срок действия паспорта
При перелете стыковочными рейсами через третью страну срок действия паспорта пассажира должен соответствовать правилам третьей страны. В связи с этим в подборе тура действует ограничение: срок действия паспорта должен составлять не менее 180 дней. В случае, если бронируется заявка с прямым перелётом до Мале, а срок действия паспорта составляет менее 180 дней (но обязательно более одного месяца с момента въезда в страну), рекомендуем ставить срок действия паспорта с запасом, а в комментарии к заявке указывать реальный срок действия.
Внимание! Бронируя туры с перелетом стыковочными рейсами при сроке действия паспорта менее 180 дней, туристы полностью несут ответственность за возможные последствия.
Бронирование туров с перелетом регулярными рейсами
При бронировании тура с перелетом предоплата для выписки билетов должна быть внесена агентом и получена туроператором строго до времени, указанного в заявке (тайм-лимит по билетам).
Выписка билетов производится только после фактического получения оплаты туроператором (п/ п с исполнением не является наличием оплаты).
Авиакомпания имеет право в любой момент сократить тайм-лимит или пересчитать тариф, независимо от того, какой тайм-лимит был установлен изначально при бронировании.
Стоимость билета фиксируется только после выписки билета.
Бронирование туров на ближайшие даты
Если дата заезда в отель уже попадает в штрафной период отеля, то в отель будет направлен запрос на опцию. В случае согласия отеля на опцию агенту сообщается срок, в течение которого агент должен внести полную оплату по туру.
Бронирование будет отправлено в отель только после фактического поступления оплаты от агента (п/ п с исполнением не является доказательством оплаты).
Опция не является подтверждением тура и может быть сокращена/ отменена отелем в любой момент.
Пятница – официальный выходной день на Мальдивах. Время в Мале +2 часа, на некоторых отдаленных островах + 3 часа к московскому времени.