Памятка туристу по Великобритании
Уважаемые туристы! Ниже приведена важная информация о поездке в Великобританию. До начала путешествия рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями въезда, правилами пребывания, вопросами страхования, охраны здоровья и личной безопасности.
Необходимые документы для въезда
1. Заграничный паспорт
Въезд осуществляется по заграничному паспорту со сроком действия не менее 6 месяцев.
2. Подтверждающие документы
Рекомендуется иметь при себе:
- подтвержденные авиабилеты в обе стороны
- подтвержденное бронирование отеля (ваучер)
- страховой полис
3. Виза
Гражданам России для въезда на территорию Великобритании требуется виза. Перед поездкой рекомендуется дополнительно проверять актуальные правила въезда, транзита и сроки допустимого пребывания, особенно при следовании через третьи страны.
4. Требования перевозчиков и транзит
При следовании в Великобританию через транзитные страны необходимо учитывать актуальные требования перевозчиков и транзитных государств, включая возможные ограничения по документам, страхованию и иным условиям поездки.
Перед поездкой необходимо дополнительно проверять актуальные правила въезда, визовые, санитарные и миграционные требования, а также условия транзита через третьи страны.
Правила въезда, транзита, пребывания и санитарные требования могут быть изменены компетентными органами. Информация проверена по состоянию на 1.09.2026. Туроператор сообщает туристу об известных ему существенных изменениях, возникших до начала путешествия.
Последствия нарушения визовых и миграционных правил
Нарушение установленных визовых и миграционных правил Великобритании (просрочка срока действия визы, нарушение заявленного срока пребывания, несвоевременный выезд из страны и другие нарушения) может повлечь меры ответственности, предусмотренные местным законодательством, включая штрафы, депортацию, отказ во въезде в дальнейшем, а также другие ограничения.
Турист несёт личную ответственность за соблюдение визового режима и сроков пребывания. Рекомендуется заранее уточнить актуальные требования и контролировать сроки действия документов, а при возникновении вопросов обращаться к туроператору либо в консульское учреждение Российской Федерации в Великобритании.
Медицинское страхование
На весь срок поездки рекомендуется оформить медицинский страховой полис, действующий в Великобритании и покрывающий:
- экстренную и неотложную медицинскую помощь
- госпитализацию по медицинским показаниям
- транспортировку в медицинское учреждение
- медицинскую эвакуацию
- расходы, связанные с возвращением туриста к месту постоянного проживания по медицинским показаниям
- репатриацию останков в случае смерти туриста;
- при необходимости — дополнительные риски, связанные с активным отдыхом, поездками по побережью, в сельские и удаленные районы, а также иными видами деятельности во время поездки
Следует заранее проверить страховую сумму, территорию действия полиса, перечень исключений и порядок обращения в ассистанскую компанию. Медицинская помощь иностранным гражданам может предоставляться на платной основе, а при отсутствии полиса либо при недостаточности страхового покрытия расходы на лечение, транспортировку, медицинскую эвакуацию, возвращение к месту постоянного проживания и репатриацию останков турист несет самостоятельно.
Сведения о страховщике, номере полиса, страховой сумме, территории и сроке действия страхования содержатся в страховом полисе, переданном туристу. До поездки туристу необходимо проверить наличие покрытия планируемых активностей, хронических заболеваний, беременности, управления транспортом и занятий спортом. При наступлении события следует незамедлительно связаться с сервисным центром по номеру, указанному в полисе. Самостоятельная оплата медицинских услуг без согласования может повлиять на возмещение, кроме случаев объективной невозможности предварительного обращения.
Здоровье и санитарно-эпидемиологические требования
До поездки рекомендуется уточнить актуальные медицинские и санитарно-эпидемиологические требования, а также возможные ограничения, установленные перевозчиками, принимающей стороной или государственными органами. Установленные государственными органами и перевозчиками требования являются обязательными для исполнения и могут изменяться в кратчайшие сроки, поэтому перед поездкой и непосредственно перед вылетом рекомендуется повторно проверять актуальную информацию по официальным каналам.
Туристам рекомендуется иметь при себе необходимые регулярно принимаемые лекарственные препараты, одежду по погоде и водонепроницаемую защиту, а при ухудшении самочувствия своевременно обращаться за медицинской помощью.
Действия при страховом случае
При внезапном заболевании, травме, несчастном случае или иной угрозе жизни и здоровью необходимо:
- немедленно связаться с сервисной (ассистанской) компанией по телефону, указанному в страховом полисе
- строго следовать инструкциям страховщика или ассистанса
- по возможности сохранить медицинские документы, счета, назначения, чеки и иные подтверждающие материалы
- при необходимости сообщить о случившемся туроператору или турагенту по контактным телефонам экстренной связи
При серьезной угрозе жизни и здоровью рекомендуется также связаться с консульским учреждением Российской Федерации в Великобритании и выполнять указания местных компетентных органов.
Безопасность во время поездки
Во время поездки рекомендуется соблюдать обычные меры предосторожности, хранить документы, деньги и ценные вещи в безопасном месте, иметь копии основных документов и внимательно относиться к личным вещам в общественных местах и транспорте.
При самостоятельных поездках по стране необходимо учитывать местные правила дорожного движения, погодные условия, особенности передвижения по побережью и в сельской местности, а также заранее планировать маршрут и время возвращения.
Действия в чрезвычайных ситуациях
В случае чрезвычайной ситуации (массовые беспорядки, террористическая угроза, введение особого правового режима, природная или техногенная катастрофа) туристу необходимо в первую очередь позаботиться о собственной безопасности, следовать официальным указаниям местных властей и правоохранительных органов, избегать мест скопления людей и районов повышенного риска.
При первой возможности рекомендуется связаться с туроператором по указанным в памятке телефонам экстренной связи, а также с консульским учреждением Российской Федерации в Великобритании для получения консультаций и помощи.
Туристу не следует участвовать в митингах, демонстрациях и иных публичных мероприятиях, а также вести фото- и видеосъёмку действий силовых структур и объектов повышенной охраны, поскольку это может быть расценено как нарушение местного законодательства.
При утрате или краже заграничного паспорта в Великобритании туристу необходимо как можно скорее обратиться в местное отделение полиции и получить справку (протокол) о пропаже документа. Эта справка может потребоваться при обращении в консульские органы и страховую компанию.
Далее следует связаться с консульским отделом Российской Федерации в Великобритании (контакты приведены в памятке) и сообщить о случившемся. Консульство разъяснит порядок оформления свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию либо нового заграничного паспорта, а также перечень необходимых документов (фотографии, внутренний паспорт при наличии, копии утерянного паспорта, при отсутствии документов — возможные заявления свидетелей).
До получения временного документа, удостоверяющего личность, туристу рекомендуется хранить копии паспорта и другие удостоверяющие личность документы отдельно от основных, чтобы упростить идентификацию личности. При наличии страхового полиса, включающего помощь при утрате документов, следует также незамедлительно связаться с ассистанской компанией по телефону, указанному в полисе, и действовать согласно её инструкциям.
Финансовые и бытовые вопросы
Денежная единица Великобритании — фунт стерлингов (GBP). Рекомендуется иметь при себе достаточное количество наличных денежных средств, чтобы иметь возможность оплачивать товары и услуги в случае сложностей с банковской картой.
Таможенные правила
На территорию страны разрешен ввоз:
- сигареты – 200 шт. или сигары – 50 шт., или табак – 250 г
- туалетная вода – 250 г, парфюмерия – 50 мл
- алкогольные напитки – 1,14 л
- лекарственные препараты с наркотическими веществами только с предписанием врача
- домашнее животное должны быть с ветеринарным сертификатом, необходимыми документами на въезд, микрочипом, а также питомец должен пройти карантин в течение 6 месяцев в специально отведенных местах
Запрещен ввоз:
- наркотики
- огнестрельное оружие
- газовые баллоны
- порнографические материалы
- сырые продукты
Ввоз алкогольных напитков или табачных изделий лицами до 17 лет запрещен.
Связь и электричество
Великобритания предлагает несколько вариантов местных операторов связи: Vodafone UK, EE, Three UK. Каждый из них имеет свои особенности – от широкого покрытия до доступных тарифов
При звонках из России в Великобританию следует набирать +44 – код города или мобильного оператора Англии – номер абонента.
При звонках из Великобритании в Россию следует набирать: +7 – код города или мобильного оператора России – номер абонента.
Напряжение в сети около 230 В, частота – 50 Гц. В основном используются розетки типа G.
Время
Разница во времени с Москвой составляет –2 часа летом и –3 часа зимой. Переход на летнее время осуществляется.
Культурные и правовые особенности поведения
В Великобритании большое внимание уделяется вежливости и соблюдению очередей: не принято «обходить» очередь или проходить вперёд без разрешения, даже если вам «только спросить», нарушение этого правила может вызвать негативную реакцию окружающих. Курение запрещено во всех закрытых общественных местах, включая пабы, рестораны, кафе, отели и общественный транспорт; нарушение запрета может повлечь наложение штрафа, поэтому перед курением рекомендуется обращать внимание на информационные таблички и, при необходимости, спрашивать персонал. Употребление алкоголя регулируется местным законодательством: лицам до 18 лет продажа алкоголя запрещена, распитие спиртных напитков в общественном транспорте и на ряде улиц, площадей и других общественных пространств может быть ограничено или запрещено, за нарушение могут быть назначены штрафы и иные меры воздействия. При посещении пабов, церквей, музеев и других общественных мест рекомендуется соблюдать установленный порядок (время работы, правила посещения, требования к одежде и поведению) и следовать указаниям персонала и местных органов власти, поскольку несоблюдение таких правил может рассматриваться как нарушение местного законодательства или общественного порядка.
Горячая линия
В случае возникновения каких-либо проблем или недоразумений немедленно позвоните нам по телефону +7 (495) 009-66-99 (будние дни с 10:00 до 20:00, в субботу с 11:00 до 16:00, выходной — воскресенье).
Горячая линия в выходные и праздничные дни, а также в ночное время:
- +7 (926) 511-66-99
- +7 (926) 690-66-99
Посольства и консульства
Посольство Великобритании в Москве
Москва, Смоленская наб., д.10
Телефон: 8 (495) 956-72-00, 8 (495) 956-72-50 (визовый отдел)
Генконсульство Великобритании в Санкт-Петербурге
Санкт-Петербург, пл. Пролетарской Диктатуры, 5
Телефон: 8 (812) 320-32-00, 8 (812) 320-32-11
Генконсульство Великобритании в Екатеринбурге
Екатеринбург, ул. Гоголя, 15а
Телефон: 8 (343) 379-49-31, 8 (343) 355-92-01 (визовый отдел)
Посольство Российской Федерации в Лондоне
London, Kensington Palace Gardens, 5
Телефон: (8-10-44-207) 229-36-28, 229-26-66, 229-80-27 (консульский отдел)
Генконсульство России в Эдинбурге
Edinburgh, Melville St., 58
Телефон: (8-10-44-131)225-70-98, (131) 225-95-87
Номера экстренных служб
- 999 – Пожарная охрана, полиция и скорая помощь
- (0800) 822-87-82 – Дорожная аварийная служба (Автомобильная ассоциация) или (0800) 888-77-66 (Королевский автомобильный клуб)
- 142 – Справки по Лондону