Памятка туристу по Киргизии

Необходимые документы для въезда

1. Паспорт

Гражданам Российской Федерации для поездки в Киргизию требуется действующий документ, удостоверяющий личность, принимаемый для пересечения границы в соответствии с действующими правилами въезда.

Для детей необходимо заранее проверить актуальные требования к документам для выезда из Российской Федерации и въезда в Киргизию.

2. Подтверждающие документы

Рекомендуется иметь при себе:

• авиабилеты или иные проездные документы
• подтверждение бронирования проживания (ваучер)
• страховой полис
• документы, подтверждающие маршрут поездки и наличие денежных средств

3. Виза

Для граждан Российской Федерации виза для въезда на территорию Киргизии не требуется. Перед поездкой рекомендуется дополнительно проверять актуальные правила въезда, транзита и пребывания.

При следовании в Киргизию через транзитные страны необходимо учитывать актуальные требования перевозчиков и транзитных государств, включая возможные ограничения по документам, страхованию и иным условиям поездки.

Перед поездкой необходимо дополнительно проверять актуальные правила въезда, визовые, санитарные и миграционные требования, а также условия транзита через третьи страны.

Правила въезда, транзита, пребывания и санитарные требования могут быть изменены компетентными органами. Информация проверена по состоянию на 1.09.2026. Туроператор сообщает туристу об известных ему существенных изменениях, возникших до начала путешествия.

Последствия нарушения визовых и миграционных правил

Нарушение установленных визовых и миграционных правил Киргизии (нарушение заявленного срока пребывания, несвоевременный выезд из страны и другие нарушения) может повлечь меры ответственности, предусмотренные местным законодательством, включая штрафы, депортацию, отказ во въезде в дальнейшем, а также другие ограничения.

Турист несёт личную ответственность за соблюдение визового режима и сроков пребывания. Рекомендуется заранее уточнить актуальные требования и контролировать сроки действия документов, а при возникновении вопросов обращаться к туроператору либо в консульское учреждение Российской Федерации в Киргизии.

4. Медицинское страхование

На весь срок поездки рекомендуется оформить медицинский страховой полис, действующий в стране пребывания и покрывающий:

• экстренную и неотложную медицинскую помощь
• госпитализацию
• транспортировку до медицинского учреждения
• медицинскую эвакуацию, в том числе из труднодоступных и горных районов
• досрочное возвращение туриста по медицинским показаниям к месту постоянного проживания
• репатриацию останков в случае смерти туриста
• дополнительные риски при активном отдыхе, трекинге, горных экскурсиях, джип-турах и иных маршрутах повышенной опасности

Следует заранее проверить страховую сумму, территорию действия полиса, перечень исключений и порядок обращения в ассистанскую компанию. При отсутствии полиса либо при недостаточном страховом покрытии турист самостоятельно несет расходы на лечение, транспортировку, медицинскую эвакуацию, возвращение к месту постоянного проживания и иные сопутствующие расходы.

Сведения о страховщике, номере полиса, страховой сумме, территории и сроке действия страхования содержатся в страховом полисе, переданном туристу. До поездки туристу необходимо проверить наличие покрытия планируемых активностей, хронических заболеваний, беременности, управления транспортом и занятий спортом. При наступлении события следует незамедлительно связаться с сервисным центром по номеру, указанному в полисе. Самостоятельная оплата медицинских услуг без согласования может повлиять на возмещение, кроме случаев объективной невозможности предварительного обращения.

Здоровье и санитарно-эпидемиологические требования

Часть туристических маршрутов в Киргизии проходит в горной и высокогорной местности, что может быть связано с повышенной физической нагрузкой, ограниченным доступом к медицинской помощи, риском травм, ухудшением самочувствия и проявлениями горной болезни. До поездки также рекомендуется уточнить актуальные медицинские и санитарно-эпидемиологические требования, а также возможные ограничения, установленные перевозчиками, принимающей стороной или государственными органами.

Туристам рекомендуется:

• проконсультироваться с врачом, особенно при наличии сердечно-сосудистых, дыхательных и иных хронических заболеваний
• иметь при себе регулярно принимаемые лекарства
• соблюдать питьевой режим и режим акклиматизации
• объективно оценивать свою физическую подготовку
• не выходить на сложные маршруты без сопровождения при необходимости

Действия при заболевании, травме или ЧС

При внезапном заболевании, травме, несчастном случае или иной чрезвычайной ситуации необходимо:

• немедленно связаться с ассистанской компанией, указанной в страховом полисе
• следовать инструкциям страховщика и представителей принимающей стороны
• при возможности сохранить медицинские документы, счета и чеки
• сообщить о случившемся туроператору или турагенту по экстренным телефонам

При реальной угрозе жизни и здоровью необходимо также обращаться в консульское учреждение Российской Федерации и выполнять указания местных компетентных органов.

Безопасность во время поездки

При посещении горных, удаленных и труднодоступных районов необходимо учитывать, что мобильная связь и доступ к экстренной помощи могут быть ограничены или отсутствовать. В таких условиях возрастает значение предварительного планирования маршрута, сопровождения опытными проводниками и строгого соблюдения инструкций принимающей стороны.

Рекомендуется заранее сообщать близким или представителю принимающей стороны сведения о маршруте, не отклоняться от согласованного маршрута, учитывать погодные условия, состояние дорог и длительность переездов, использовать подходящую одежду, обувь и снаряжение, а также избегать самостоятельных действий, создающих дополнительный риск для жизни и здоровья. При планировании маршрутов в горных и удаленных районах необходимо учитывать, что из-за погодных условий и отсутствия устойчивой связи оказание экстренной помощи и проведение эвакуационных мероприятий могут быть затруднены и занять дополнительное время.

При утрате или краже заграничного паспорта в Киргизии туристу необходимо как можно скорее обратиться в местное отделение полиции и получить справку (протокол) о пропаже документа. Эта справка может потребоваться при обращении в консульские органы и страховую компанию. Далее следует связаться с консульским отделом Российской Федерации в Киргизии (контакты приведены в памятке) и сообщить о случившемся. Консульство разъяснит порядок оформления свидетельства на въезд (возвращение) в Российскую Федерацию либо нового заграничного паспорта, а также перечень необходимых документов (фотографии, внутренний паспорт при наличии, копии утерянного паспорта, при отсутствии документов – возможные заявления свидетелей). До получения временного документа, удостоверяющего личность, туристу рекомендуется хранить копии паспорта и другие удостоверяющие личность документы отдельно от основных, чтобы упростить идентификацию личности. При наличии страхового полиса, включающего помощь при утрате документов, следует также незамедлительно связаться с ассистанской компанией по телефону, указанному в полисе, и действовать согласно её инструкциям.

Финансовые и бытовые вопросы

На территории Киргизии расчеты производятся в национальной валюте. Возможности безналичной оплаты и снятия наличных могут различаться в зависимости от региона, а в удаленных районах быть ограниченными, поэтому рекомендуется заранее иметь разумный запас денежных средств.

Таможенные правила

К ввозу/ вывозу разрешены:

• алкоголь – 2 л, сигареты – 200 шт.
• фото-, аудио-, видео- и оргтехника, бытовая техника и электрические приборы
• лекарственные средства – 500 г на человека
• печатные издания, видео-, компакт-диски, фотопленка – 10 шт. каждого наименования на человека
• ковры – 2 шт.

Обязательному таможенному оформлению подлежат:

• наличная иностранная валюта в сумме, превышающей 5000 долларов США или их эквивалент
• драгоценные металлы и камни, жемчуг, а также ювелирные и другие изделия из этих металлов, камней, жемчуга
• предметы, представляющие художественную, историческую, научную или иную культурную ценность
• вещи и ценности, облагаемые таможенной пошлиной

Связь и электричество

Телефонная система Киргизии находится под контролем государственной компании «КыргызТелеком». Уличные телефоны-автоматы работают по телефонным картам двух типов, которые можно приобрести в магазинах, табачных киосках, на почте и в отделениях связи. Помимо этого, в стране активно развивается сотовая связь, IP-телефония и сетевые услуги. Интернет-кафе можно найти в крупных городах и на курортах. В горах бывает доступна только спутниковая связь. Код выхода на междугородную связь – «0», международную – «00».

Позвонить из России в Киргизию: чтобы дозвониться на мобильный, нужно ввести перед основным номером префикс 996. Пример: +996, далее – номер телефона. Позвонить в Россию из Киргизии на мобильный: +7 и номер абонента (без «восьмерки»).

Напряжение в электрической сети составляет 220 В, частота – 50 Гц.

Время

Разница с московским временем составляет + 3 часа. Переход на летнее и зимнее время в Киргизии не осуществляется.

Культурные и правовые особенности поведения

В Кыргызстане большое значение придаётся уважению к старшим и гостеприимству. Пожилых и хозяев дома рекомендуется приветствовать первыми, внимательно относиться к их мнению, избегать громких споров и критики местных традиций или политики. При приглашении в дом или юрту принято снимать обувь у входа, аккуратно размещать её и занимать место, указанное хозяевами; от предложенного чая или угощения желательно хотя бы немного попробовать, поскольку прямой отказ может восприниматься как невежливость.

Распитие спиртных напитков в общественных местах (на улицах, в парках, на стадионах, в общественном транспорте и других открытых пространствах) запрещено и рассматривается как правонарушение, за которое предусмотрены штрафы или иные меры ответственности; нахождение в состоянии сильного опьянения также может повлечь вмешательство полиции.

Курение табачных изделий, кальянов и никотиносодержащих продуктов запрещено в большинстве закрытых общественных помещений и на части открытых общественных пространств вне специально оборудованных мест для курения; за нарушение установлены административные штрафы. Ввоз и использование электронных сигарет и жидкостей фактически ограничены: туристам рекомендуется полностью воздерживаться от провоза и использования вейп-устройств на территории Кыргызстана.

Фотосъёмка военных, пограничных и иных охраняемых объектов без разрешения может рассматриваться как правонарушение, поэтому перед съёмкой людей и чувствительных объектов следует спрашивать разрешение.

Государственные праздники и выходные

• 1 января – Новый год
• 7 января – православное Рождество
• 23 Февраля – День Защитника Отечества
• 8 марта – Международный женский день
• 21 марта – Навруз
• 1 мая – Международный день Труда
• 5 мая – День Конституции
• 9 мая – День памяти и почестей
• 31 августа – День Независимости
• 7 ноября – День Великой Октябрьской социалистической революции

Горячая линия

В случае возникновения каких-либо проблем или недоразумений немедленно позвоните нам по телефону +7 (495) 009-66-99 (будние дни с 10:00 до 20:00, в субботу с 11:00 до 16:00, выходной – воскресенье).

Горячая линия в выходные и праздничные дни, а также в ночное время:

• +7 (926) 511-66-99
• +7 (926) 690-66-99

Посольства и консульства

Посольство Кыргызской Республики в России

Адрес: 115127, Россия, Москва, ул. Большая Ордынка, 64 Телефон: +7 (925) 285-50-47, +7 (925) 115-50-47

e-mail: kgembassy.ru@mfa.gov.kg

Посольство России в Киргизии

Адрес: 720001, Киргизия, Бишкек, проспект Манаса, 55 Телефон: +996 (312) 61-26-15

e-mail: rusconskg@mid.ru

Номера экстренных служб

• 101 – пожарная служба
• 102 – милиция (полиция)
• 103 – государственная служба скорой медицинской помощи
• 104 – аварийная служба газа
• 112 – единая служба спасения (диспетчер сам направит нужную бригаду: пожарных, милицию, скорую или газовиков)
• 161 – служба спасения ГО и МЧС