Памятка туристу по Австрии

Необходимые документы для въезда

1. Загранпаспорт

Въезд осуществляется по заграничным паспортам со сроком действия не менее 90 дней с момента выезда из Австрии.

2. Распечатанные копии

• подтвержденные авиабилеты в обе стороны
• подтвержденное бронирование отеля (ваучер)

3. Медицинская страховка

Рекомендуется оформить медицинскую страховку, действующую на весь период поездки и покрывающую расходы на экстренную медицинскую помощь и лечение. Для отдыха в Австрии нужно оформить туристическую медицинскую страховку с минимальным покрытием 30 000 EUR.

Примечание: если поездка осуществляется по шенгенской визе, наличие медицинской страховки является обязательным условием получения визы.

Медицинская страховка покрывает:

• экстренную и неотложную медицинскую помощь;
• госпитализацию по медицинским показаниям;
• транспортировку в медицинское учреждение;
• расходы, связанные с возвращением туриста к месту постоянного проживания по медицинским показаниям;
• при необходимости – дополнительные риски, связанные с активным отдыхом, морскими экскурсиями, арендой транспорта и другими видами деятельности во время поездки.

4. Валюта

Рекомендуется иметь при себе достаточное количество наличных денежных средств в валюте, чтобы иметь возможность оплачивать товары и услуги в случае возникновения проблем с использованием банковской карты.

Денежная единица Австрии – евро (EUR). Обменные пункты есть в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в туристических местах. Наиболее выгодный курс обмена – в банках. 

Согласно федеральному закону от 2 марта 2022 года запрещен вывоз из Российской Федерации наличной иностранной валюты в сумме, превышающей эквивалент 10 000 USD.

5. Виза

Гражданам России для въезда на территорию Австрии требуется шенгенская виза.

Правила авиакомпаний

Если маршрут предусматривает пересадку, заранее ознакомьтесь с требованиями транзитных государств и авиакомпаний. Они могут отличаться в зависимости от страны пересадки и перевозчика.

Общие сведения

Австрия – это страна с сочетанием уникальной культуры, истории и неповторимой природы, что делает ее одним из самых захватывающих мест для путешествий по Европе.

Вена, столица страны, служит своеобразным музеем под открытым небом, где каждое здание напоминает о великих временах Австрийской империи. Здесь можно погрузиться в мир классической музыки, посетив дома Моцарта, Бетховена или Шуберта.

За пределами столицы лежат живописные горные регионы, такие как Тироль – отличное место для любителей лыжного спорта, альпинизма и пеших прогулок. Альпийские луга в летнее время дают туристам возможность насладиться панорамными видами и чистым горным воздухом.

Государственный язык

Основной официальный язык в Австрии – немецкий, он является родным для большей части населения страны.

Время

Разница во времени по сравнению с Москвой составляет –1 час летом и –2 часа зимой. Переход на зимнее и летнее время осуществляется.

Валюта

Денежная единица Австрии – Евро (EUR). Обменные пункты есть в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в туристических местах. Наиболее выгодный курс обмена в банках. Повсеместно принимаются основные карты международных платежных систем: Visa, American Express, Master Card.

Таможенные правила

К ввозу / вывозу разрешены:

• табачные изделия: до 200 сигарет или 100 сигарилл, или 50 сигар, или 250 г табака;
• алкогольные напитки: до 1 л крепких напитков (свыше 22%) или до 2 л напитков крепостью до 22%, дополнительно до 4 л вина и до 16 л пива;
• парфюмерная продукция, одежда, обувь, личные вещи – в пределах личного пользования;
• лекарственные средства для личного пользования в оригинальной упаковке, при необходимости – с рецептом или медицинским заключением.

К ввозу и вывозу запрещены:

• наркотические и психотропные вещества, за исключением лекарственных препаратов при наличии медицинских документов;
• огнестрельное оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества без разрешений;
• мясные и молочные продукты, свежие пищевые продукты без вакуумной упаковки из стран, не входящих в ЕС (за исключением детского питания и специализированных лечебных продуктов при соблюдении условий);
• изделия из частей редких и охраняемых видов животных и растений (CITES);
• поддельные товары известных брендов, порнографические материалы.

Связь и электричество

В Австрии есть три крупных мобильных оператора: A1 Telekom Austria, Magenta и Hutchison Drei Austria. При прилете в Австрию можно купить SIM-карту в аэропорту в одном из киосков, в фирменном магазине оператора, в супермаркетах.

Позвонить из России в Австрию: чтобы дозвониться на мобильный, нужно ввести перед основным номером префикс 43. Пример: +43, далее – номер телефона.

В Австрии используются розетки типа F, стандартные для многих европейских стран. Напряжение в электросети составляет 230 В, а частота сети – 50 Гц.

Государственные праздники и выходные

• 1 января – Новый Год
• 6 января – Крещение
• 1 мая – День труда
• 15 августа – Успенье Богородицы, Вознесение или Духов день
• 26 октября – Национальный день Австрийской Республики
• 1 ноября – День всех Святых
• 8 декабря – Зачатие Девы Марии
• 25 декабря – Рождество
• 26 декабря – День Святого Стефана

Важная информация

Перед началом путешествия сделайте фотокопию вашего загранпаспорта и прочих документов, удостоверяющих вашу личность (водительских прав и других удостоверений), авиабилетов, туристического ваучера, медицинской страховки. В случае утраты документов, это простое действие сможет сэкономить время на восстановление документов.

В крупных туристических городах возможны карманные кражи. Не оставляйте личные вещи без присмотра, храните документы и ценности в сейфе отеля, а на прогулки берите только необходимые документы и небольшую сумму наличных.

При аренде автомобиля не оставляйте ценные вещи в салоне, даже на короткое время.

Страхование и действия при страховом случае

Для отдыха в Австрии нужно оформить туристическую медицинскую страховку с минимальным покрытием 30 000 EUR.

Конкретные условия страхового покрытия, перечень включенных и исключенных рисков, а также ограничения по хроническим заболеваниям, занятиям экстремальными видами спорта и последствиям употребления алкоголя определяются правилами страховой компании.

При внезапном заболевании, травме, несчастном случае или другой угрозе жизни и здоровью необходимо:

• немедленно связаться с сервисной (ассистанской) компанией по контактному телефону, указанному в страховом полисе;
• строго следовать инструкциям страховщика или ассистанса;
• по возможности сохранить медицинские документы, счета, назначения, чеки и другие подтверждающие материалы;
• при необходимости сообщить о случившемся туроператору по контактным телефонам экстренной связи.

Медицинская эвакуация и репатриация могут не входить в базовый страховой полис и подлежать самостоятельной оплате туристом, если иное не предусмотрено условиями страхования.

Здоровье и санитарно эпидемиологическая обстановка

Перед поездкой рекомендуется ознакомиться с актуальной санитарно эпидемиологической обстановкой на официальных ресурсах. Туристу следует учитывать рекомендации по обязательным и рекомендуемым прививкам, а также информацию об эндемичных заболеваниях, характерных для региона пребывания.

При наличии хронических заболеваний, беременности или необходимости постоянного приема лекарственных средств туристу рекомендуется заранее проконсультироваться с лечащим врачом и уточнить возможность поездки с учетом характера маршрута.

Информация о доступности медицинской помощи и аптек в регионе пребывания, а также о порядке получения медицинских услуг предоставляется местным партнером туроператора.

Безопасность и рекомендации по поведению

Туристу рекомендуется учитывать общую криминогенную обстановку в регионе пребывания, а также избегать посещения районов, не рекомендованных к посещению по соображениям безопасности, в том числе в ночное время.

В Австрии в летний период возможны высокие температуры воздуха, интенсивное солнечное излучение, риск лесных пожаров в отдельных регионах. При планировании поездки следует учитывать прогноз погоды и рекомендации местных властей.

При участии в активных видах отдыха (горные маршруты, аренда авто и мототранспорта, купание в открытой воде) туристу рекомендуется соблюдать инструкции организаторов, использовать предусмотренные средства индивидуальной защиты и учитывать ограничения по здоровью.

В случае чрезвычайной ситуации туристу следует сохранять спокойствие, следовать указаниям местных властей и экстренных служб и при возможности незамедлительно связаться с туроператором или принимающей стороной по указанным контактам.

Горячая линия

В случае возникновения каких-либо проблем или недоразумений, пожалуйста, немедленно позвоните нам по телефону +7 (495) 009-66-99 (будние дни с 10:00 до 20:00, в субботу с 11:00 до 16:00, выходной – воскресенье).

Горячая линия в выходные и праздничные дни, а также в ночное время:

• +7 (926) 511-66-99
• +7 (926) 690-66-99

Посольства и консульства

Номера экстренных служб Австрии:

• Полиция – 133
• Скорая помощь – 144
• Пожарная служба – 122
• Служба спасения / Единый номер – 112

Правила въезда, транзита, пребывания и санитарные требования могут быть изменены компетентными органами. Туроператор сообщает туристу об известных ему существенных изменениях, возникших до начала путешествия.