Создана программа защиты бронирований RAK Guarantee для отелей Рас-эль-Хаймы, чтобы агентства могли предлагать туры в этот эмират с полной уверенностью, а туристы – путешествовать без опасений, что внешние обстоятельства нарушат их планы. Программа разработана RAKTDA совместно с отелями-партнерами Рас-эль-Хаймы.
Программа RAK Guarantee гарантирует отмену платы за ночи или перебронирование при наличии мест в отеле и с учетом действующих тарифов, когда правительство официально выпускает рекомендацию «Не путешествовать».
Как работает RAK Guarantee:
- Условие активации – официальная рекомендация по отмене поездок, выпущенная ОАЭ или страной проживания туриста
- Варианты для туриста:
- немедленный выезд из отеля без оплаты оставшихся ночей
- бесплатная отмена будущих бронирований
- бесплатное перебронирование в течение 12 месяцев (при наличии мест и согласно условиям отеля)
- Исполнение:
- отель отменяет штрафы и оформляет отмену / возврат средств
- действует только для бронирований через TO / DMC в период программы
- TO / DMC возвращает средства туристу
- полностью бесплатно для туриста
Для участия в программе отели-партнеры подписывают соглашение на весь период действия – с текущего момента до 31.10.26. Они обязуются маркировать соответствующие бронирования в своих системах как RAK Guarantee, обрабатывать любые запросы по программе в течение 24 часов и проводить инструктаж всех профильных сотрудников. Важно: условия не применяются к бронированиям через OTA, групповым, комплиментарным, для персонала, FAM и отраслевым тарифам.
Для туристических агентств программа RAK Guarantee означает устранение главного барьера, с которым сталкиваются клиенты при принятии решения о покупке, – страха потери денег из-за непредвиденных обстоятельств. Закрывать бронирования можно быстрее и увереннее, предлагая туры с дополнительной защитой, а участвующие отели автоматически получают статус надежных партнеров, готовых к гибкому взаимодействию. В период восстановления туристического спроса после отмены правительственных постановлений, вводивших ограничения на путешествия, RAK Guarantee становится конкурентным преимуществом, позволяя привлекать больше бронирований и укреплять доверие к предложению по Рас-эль-Хайме.
Отели Рас-эль-Хаймы, предлагающие надежное бронирование с RAK Guarantee:
- The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Hamra Beach
- The Ritz-Carlton Ras Al Khaimah, Al Wadi Desert
- Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island
- Hampton By Hilton Marjan Island
- The Cove Rotana Resort
- Al Hamra Residence
- Bm Beach Hotel
- Intercontinental Ras Al Khaimah Mina Al Arab Resort & Spa
- Movenpick Resort Al Marjan Island
- Doubletree By Hilton Resort & Spa Marjan Island
- Rixos Bab Al Bahr
- Waldorf Astoria Ras Al Khaimah
- Sofitel Ras Al Khaimah Al Hamra Beach Resort
- Rotana Ras Al Khaimah – The Mangroves
- Rove Al Marjan Island Hotel
- So/ Ras Al Khaimah