Туроператор «Русский Экспресс» приглашает на работу людей, которые не боятся изменений, увлечены своим делом и приветствуют инновационную деятельность.
Наша компания была создана в 1996 г. и за годы работы стала одним из ведущих участников российского туристического бизнеса. «Русский Экспресс» входит в число лидирующих отечественных туроператорских компаний по отправке российских туристов за рубеж.
Непрерывное и динамичное развитие позволяет нам открывать новые представительства, осваивать новые направления. В наших офисах всегда кипит жизнь и всегда много интересной работы.
Мы ищем надежных сотрудников на долгое время, делаем все для того, чтобы они получали максимум отдачи от компании, и, разумеется, надеемся на взаимность!
Присоединяйтесь к нам, мы будем рады видеть Вас в составе «Русского Экспресса»!
Наши вакансии
Обязанности:
-
Прием звонков;
-
Подбор индивидуальных и групповых туров;
-
Консультирование клиентов по направлениям (по телефону и в офисе);
-
Работа с программой Мастер-агент;
-
Бронирование с помощью онлайн систем‚ оформление всех видов туристических услуг;
-
Ведение переписки с клиентами и партнерами;
-
Выполнение дополнительно поставленных задач.
Требования:
-
Опыт работы в туризме от 2-х лет
-
Знание массовых направлений
-
Знание программы Мастер-агент - желательно
-
Знание иностранных языков (как преимущество)
-
Ответственность, организованность, вежливость, нацеленность на результат. Без вредных привычек.
Обязанности:
-
Постановка на налоговый учет обособленных подразделений;
-
Оформление и подача документов на открытие юр. лиц, внесения изменений в учредительные документы, весь спектр работы с учредительными документами;
-
Разработка типовых договоров;
-
Экспертиза, заключение договоров аренды, субаренды;
-
Работа с нотариусом по вопросам: заверка документов, апостилирования, удостоверения подписей.
-
Заключение договоров на банковские услуги: на получение банковских гарантий; Банк-клиент, инкассация, банковские карты. Открытие/закрытие банковских счетов.
-
Ведение деловой переписки в рамках юридической деятельности.
-
Создание документов по индивидуальным запросам сотрудников: доверенности, справки
-
Претензионная работа
Требования:
-
Образование высшее, специализация юриспруденция
-
Отличные знания в области Гражданского законодательства, грамотная устная и письменная речь
-
Опыт работы с правовыми базами
-
Знание английского языка - приветствуется
-
Опыт работы в туризме - приветствуется
Обязанности:
Интернет - проекты:
-
Проект по разработке корпоративного сайта: разработка идей, наполнение, вычитка, корректировка текстов. Сопровождение внедрения, аналитика. Организация поддержки внедрения, маркетинговая поддержка, предложения по доработке и оптимизации, внедрению новых возможностей, актуализация информации.
-
Работа с сайтами партнеров. Размещение и контроль за выходом информации: новости, акции, рекламные туры, спо, пресс-релизы, семинары и т.д.
-
Работа с туристическими поисковыми системами Tury, Bronni, Tourindex, Exat и др.
-
Работа с контекстными рекламными сервисами: Яндекс.Директ, GoogleAdWords и др.
Интернет-продвижение:
-
Поиск и предложение новых и наиболее эффективных способов продвижения в интернете. Оценка эффективности.
-
Продвижение на форумах, в соц.сетях Twitter, Vkontakte, Facebook, ЖЖ и др.
-
Мониторинг сайтов отрасли на предмет возможных коммерческого и бесплатного продвижения.
-
Подготовка ежемесячных аналитических отчетов по работе корпоративного сайта.
-
Подготовка ежемесячного дайджеста публикаций о компании в интернет СМИ.
PR:
-
PR деятельность. Взаимодействие с представителями СМИ и сотрудниками компании по сбору, оформлению и распространению информации.
-
Внедрение, ведение имиджево-коммерческого проекта «SIMметрия связи».
-
Курирование проекта «сайты для уполномоченных агентств».
Печатная продукция:
-
Каталоги, брошюры, листовки, календари, макеты, модули, баннеры.
Требования:
-
Высшее образование
-
Хорошие навыки ведения переговоров, организаторские способности, аналитические способности и системное мышление,
-
понимание специфики бизнеса туроператорской компании, умение быстро схватывать и учиться
-
Русский язык – хорошее владение.
-
Уровень владения PC – advanced.
-
Знание Google Analytics, опыт работы с сервисами Яндекс.Директ, Google.AdWords, навыки поисковой оптимизации, MS Excel.
-
Владение технологиями PR, опыт и практика написания пресс-релизов, поиск новостных поводов
Обязанности:
-
дизайн полиграфических материалов (брошюры, каталоги, листовки, сувенирная продукция);
-
актуальное пополнение фирменного стиля (визитные карточки, бейджи, сертификаты и пр.);
-
составление электронных презентаций;
-
иллюстрирование основного сайта компании;
-
самостоятельная разработка и поддержка микросайтов (промо) по отдельным продуктам;
-
изготовление интернет-баннеров;
-
участие в подготовке каталогов (иллюстрирование);
-
ретушь и цветокоррекция фотоизображений.
Требования:
-
Опыт работы в должности дизайнера от 2-х лет
-
Творческое мышление, рисунок от руки (графический планшет).
-
Навыки работы, как в полиграфической среде, так и в электронной.
-
Умение работать самостоятельно в рамках утвержденной концепции оформления рекламных и информационных материалов.
-
Умение самостоятельно сделать промо-страницу для рекламной акции, сопроводить ее баннерами для сторонних сайтов, сверстать и проиллюстрировать брошюру и флаеры.
-
Знание программ: Adobe Photoshop, Illustrator, Flash, Indesign, (Dreaweaver-приветствуется)
Обязанности:
-
Консультирование агентств по сотрудничеству
-
Поддержание агентской базы, актуализация информации в программе Мастер-Тур
-
Поиск и привлечение новых партнеров к работе с компанией, согласно текущей сбытовой политике
-
Поиск проблем агентств во взаимодействии с компанией на всех уровнях
-
Помощь в организации семинаров/презентаций, выездных мероприятий для агентств и сетей агентств
-
Участие в выставках
-
Осуществление рассылок по агентской базе
-
Выдача онлайн-паролей к системе онлайн-бронирования
-
Помощь в регистрации агентских договоров
Требования:
-
Образование высшее
-
Опыт работы от 1-го года на аналогичной позиции в туроператорской компании
-
Навыки ведения переговоров, аналитические способности
-
Русский язык – хорошее владение
-
Уровень владения PC – advanced
-
Владение программой Мастер-Тур
-
Личные качества: внимательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, клиентоориентированность.
Требования:
-
Высшее образование
-
Опыт редакторской и корректорской работы, написание текстов на 2-х языках, копирайтинг.
-
Блестящее владение русским языком,
-
Владение английским языком (написание текстов)
-
Хорошие навыки написания креативных коммерческих текстов,
-
Уровень владения PC – advanced.
-
Высокий уровень грамотности, ответственность, внимательность, оперативность, умение работать в команде, инициативность.
Обязанности:
-
Работа в рамках проекта по разработке корпоративного сайта: поиск информации, написание текстов, вычитка, корректировка, актуализация.
-
Работа с текстами по всем маркетинговым проектам - создание, вычитка, корректировка текстов.
-
Работа по обзвону агентств касающихся акций/бонусных программ.
-
Работа по переводам (англ-рус, рус-англ.)
-
Написание коммерческих и маркетинговых текстов, медиа-планов на английском языке,
-
Работа с оперативными материалами: новости, акции, бонусные программы, презентации, объявления, пресс-релизы и т.д.
-
Оперативное обновление и актуализация информации на корпоративном сайте, сайтах партнеров и СМИ.
-
Помощь в организации семинаров, мастер-классов и тренингов
-
Помощь в реализации акций и проектов.
-
Помощь в проверке и подготовке отчетов министерствам по туризму.
В компании «Русский Экспресс» ведется набор на позицию менеджера по туризму по следующим направлениям:
-
Словакия, Словения, Польша (лечебные туры)
-
Россия
-
Франция
-
Экзотика (Маврикий, Сейшелы, Мальдивы, Африка)
-
Италия
-
Великобритания
Обязанности:
-
формирование групповых пакетов;
-
консультирование агентств;
-
подготовка документов для подачи в консульство;
-
работа с системами бронирования отелей;
-
работа на выставках.
Требования:
-
Опыт работы в туризме от 1 года
-
Опыт работы по направлению
-
Знание программы Мастер-тур
-
Знание иностранных языков (как преимущество).
Обязанности:
-
Бронирование и выписка авиабилетов в системах бронирования AMADEUS, Sabre Сирена.
-
Обработка заявок, ответы на справочные запросы
-
Бронирование и выписка групп
-
Выписка блочных билетов Аэрофлота, Уральских авиалиний
-
Работа с опубликованными тарифами (возвраты, обмены).
Требования:
-
Опыт работы от 2х лет;
-
Обязательное знание систем Sabre, Amadeus, Сирена.
-
Опытный пользователь ПК;
-
Коммуникабельность, общительность, отзывчивость, умение работать с людьми.
Обязанности:
-
Выработка требований по разработке сайтов
-
Контроль за исполнением требований по функционалу и срокам
-
Мониторинг производительности и устойчивости сайта
-
Планирование доработок, определение сроков и приоритетов
-
Оптимизация по производительности серверного кода сайта, БД сайта
Требования:
-
Образование высшее
-
Опыт программирования от 5-ти лет
-
Опыт руководства отделом от 3-х лет
-
Опыт создания сайтов с использованием технологии asp.net от 3-х лет
-
Опыт программирования СУБД SQL Server от 3-х лет
-
Опыт взаимодействия с подрядчиками: контроль за исполнением требований, приемка решений
-
Опыт создания технических спецификаций
-
Умение планировать деятельность отдела
-
Понимание принципов, методов и стратегий управления персоналом
-
Знание правил разработки договоров, контрактов, соглашений, бизнес-планов и иных необходимых документов, касающихся выполняемой работы
Обязанности:
-
Перенос текущего сайта на основе wss 3 на sharepoint foundation 2010
-
Разработка веб-частей, страниц и других элементов на новом сайте (sharepoint foundation 2010)
Требования:
-
Образование среднее/высшее. Специализация: веб-программирование
-
Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности
-
Sharepoint services 3.0
-
Sharepoint foundation 2010
-
HTML; ASP.NET 2.0; .net framework 4.0; CSS; Java script; SQL
Обязанности:
-
Регулярные работы по сбору и анализу требований по оптимизации и автоматизации БУ.
-
Подготовка и реализация технического решения.
-
Поддержка и доработка существующих модулей.
Требования:
-
Образование среднее/высшее. Специализация: БУ, программирование
-
Опыт работы от 2-х лет в аналогичной должности
-
Знание базовых навыков программирования, опыт работы в 1С 8, опыт работы с вебсервисами
Требования:
-
Образование высшее. Специализация: поддержка, help-desk
-
От 2-х лет в аналогичной должности
-
Опыт работы с Мастер-Тур, Мастер-веб, Мастер-Финанс от 1 года
-
Опыт работы с Мастер-Агент от 0,5 года
-
Знание Report Sharp-Shooter (редактирование/написание отчетов в МТ)
-
Понимание основных принципов работы СУБД
-
Коммуникабельность
Обязанности:
-
Поддержка пользователей Мастер-Тур, Мастер-Финанс, Мастер-Агент
-
Выявление и устранение ошибок в Мастер-Тур, Мастер-Финанс, Мастер-Агент
-
Сбор, анализ требований по доработкам
-
Взаимодействие с разработчиками по доработкам, исправлениям ошибок
-
Обучение пользователей Мастер-тур, Мастер-агент, Мастер-Финанс
Обязанности
-
Отчетность по авиакомпании IATA (подекадный отчет): разнесение выписанных авиа билетов в Мастер-Финанс, привязка к оплате, ежемесячная выгрузка отчета из REPORTS по авиакомпаниям для формирования отчета по комиссии
-
Отправка отчетов в авиакомпании
-
Ведение взаиморасчетов по авиакомпаниям IATA
Требования
-
Высшее образование (Экономическое)
-
Опыт работы в туризме
-
Знание программ Мастер-тур‚ Мастер-Финанс
-
желательно знание программ REPORTS, SOFI и ASIA
-
Умение работать с большими базами данных
Обязанности:
-
развитие агентской базы в регионе;
-
продвижение продукта компании;
-
повышение лояльности агентств;
-
консультирование агентств по продукту компании
-
привлечение и обслуживание корпоративных клиентов;
-
ведение претензионной доюридической работы;
-
решение конфликтных ситуаций с агентствами;
-
выполнение плановых показателей;
-
ведение установленной отчетности.
Обязанности:
-
развитие агентской базы в регионе;
-
продвижение продукта компании;
-
повышение лояльности агентств;
-
консультирование агентств по продукту компании;
-
привлечение и обслуживание корпоративных клиентов;
-
ведение претензионной доюридической работы;
-
решение конфликтных ситуаций с агентствами;
-
выполнение плановых показателей;
-
ведение установленной отчетности.
Обязанности
-
Координация работы филиала в г. Пермь
-
Развитие агентской базы в регионе, продвижение продукта компании, повышение лояльности агентств
-
Консультирование агентств по продукту компании (Цены, программы)
-
Привлечение и обслуживание корпоративных клиентов
-
Ведение претензионной доюридической работы, решение конфликтных ситуаций с агентствами
-
Выполнение плановых показателей, ведение установленной отчетности
-
Посещение агентств (с целью продвижения продукта и поддержания уровня лояльности агентств)
Требования
-
Образование высшее
-
Наличие опыта работы в турагентстве или в операторской компании от 3-х лет.
-
Владение ПК на уровне опытного пользователя MS Office (Word‚ Excel‚ Outlook)‚ Мастер Тур
-
Знание основных направлений компании Русский Экспресс, опыт их продаж
-
Инициативность, активная жизненная позиция, энергичность, исполнительность
-
Знание иностранного языка приветствуется
-
Опыт участия в рекламных турах по основным направлениям РЭ (желательно)
-
Наличие рекомендаций приветствуется
Условия
-
Заработная плата: оклад + % с продаж
-
График с 10 до 18:30, пятидневка
-
Возможны командировки
-
Оформление по ТК РФ
Обязанности:
-
Координация работы представительства и взаимодействие с агентствами региона
-
Развитие агентской базы в регионе и ее обучение продукту компании, повышение лояльности агентств, продвижение продукта компании, развитие бизнеса компании в регионе
-
Консультирование агентств по продукту компании (Цены, программы)
-
Пересылка визовых документов, выдача документов агентствам
-
Организация текущей деятельности представительства
-
Обеспечение выполнение плановых показателей, ведение установленной отчетности
-
Ведение претензионной до юридической работы, решение конфликтных ситуаций с агентствами
-
Привлечение и обслуживание корпоративных клиентов
-
Посещение агентств, с целью продвижения продукта и поддержания уровня лояльности агентств
Требования:
-
Образование высшее / не оконченное высшее
-
Наличие опыта работы в турагентстве или в операторской компании от двух лет
-
Владение ПК на уровне опытного пользователя MS Office (Word‚ Excel‚ Outlook)‚ Мастер Тур
-
Знание основных направлений компании Русский Экспресс, опыт их продаж
-
Знание ин. языка приветствуется, но не является обязательным требованием
-
Опыт участия в рекламных турах по основным направлениям РЭ (желательно)
Общие требования для соискателей
-
профильное высшее или среднее специальное образование;
-
опыт работы в данной сфере 1-2 года;
-
умение работать в команде, коммуникабельность;
-
инициативность и ответственность;
-
позитивный настрой;
-
отсутствие вредных привычек.
Мы всегда рады талантливым и целеустремленным сотрудникам!
Если Вы не нашли подходящую вакансию на нашем сайте, но считаете, что Ваши знания и навыки могут нам пригодиться, то присылайте резюме по адресу hr@r-express.ru или факсу +7 (495) 956-22-66 в Отдел по работе с персоналом для Хатамовой Евгении.