Hotel Phoenicia с уютным интерьером и хорошим сервисом привлекает туристов удобным расположением – отель находится в Дейре – районе на востоке Дубай. Он известен как деловой центр города, а вид из окон отеля выходит на площадь Баниас. Для удобства гостей в Phoenicia предусмотрены: камера хранения багажа, лифт, круглосуточная стойка регистрации и пункт обмена валют. Для религиозных постояльцев обустроена молитвенная комната. А на первом этаже открыт небольшой сувенирный магазинчик с арабскими безделушками.
В номерном фонде Phoenicia представлено 94 варианта размещения. В каждом номере обустроена отдельная ванная комната, кондиционер для регулирования температуры в жаркую погоду, телевизор и телефон. Интерьер – современный и минималистичный, но с учетом всех условий для комфортного пребывания в отеле. Обслуживание номеров и уборка осуществляется регулярно.
В здании Hotel Phoenicia работает ресторан и бар. Завтрак организован по системе «шведский стол» – гостям подают вкусные блюда средиземноморской и европейской кухонь. В отеле можно взять в аренду автомобиль для личного пользования и удобного передвижения по Дубаям. Веселую развлекательную программу обеспечат караоке и ночной клуб. Активные и любознательные туристы отправляются на экскурсии и джип-сафари по дюнам, которые организует отель.