На Тенерифе приезжают ради черных песчаных пляжей и покрытых густой зеленью вулканических гор, а столица острова известна, в первую очередь, своими бутиками и торговыми центрами. Silken Atlantida Santa Cruz, расположенный рядом с автобусной станцией, дает гостям намного больше, чем просто близость торговых улиц. Аэропорт Лос-Родеос – всего в десяти минутах езды, пляж Лас-Тереситас – в пятнадцати. Городской пляж Санта-Крус считается одним из самых красивых на острове, но находится за пределами курорта. Золотистые дюны возникли на побережье не случайно – мельчайший песок специально привезли из пустыни Сахара.
Серебристый корпус Silken Atlantida возвышается практически на побережье, поэтому две прозрачные кабины лифтов – одни из лучших смотровых площадок. В нескольких минутах ходьбы – форт Кастильо Негро, защищавший первые поселения конкистадоров. Не так давно рядом со старинной постройкой выросло современное здание конференц-центра, спроектированное Сантьяго Калатравой. Неподалеку есть церковь Иглесия-де-ла-Консепсьон, в которой хранится крест, давший не только название городу, но и ознаменовавший испанское владычество на острове гуанчей.
Днем крыша бизнес-отеля выполняет функцию солярия. За стеклом установлены две гидромассажные ванны, под открытым небом стоят ряды полосатых шезлонгов. По вечерам здесь проходят светские приемы и вечеринки. Также гости Silken Atlantida Santa Cruz посещают сауны и фитнес-центр.
На представительском этаже круглосуточно предлагают кофе и пирожные. А ресторан Jardin de Tacoronte специализируется на средиземноморской и канарской кухне. Вина и традиционные испанские закуски пинчо подают в баре Gastrobar.
Сто сорок четыре светлых номера декорированы деревом и синей тканью. На полу – паркет или темно-синий ковролин, на окнах, обращенных к океану или городу, – светонепроницаемые шторы. Во всех апартаментах есть кондиционер, телевизор со спутниковыми каналами, телефон, сейф и бесплатный Wi-Fi. Просторные уборные оборудованы удобными ванными с гидромассажным душем и биде. В распоряжении гостей фен и большой набор средств по уходу, включающий гель для душа, шампунь, косметическое молочко, гель для бритья, одноразовую бритву, зубную пасту и щетку.
Для проведения переговоров и презентаций предусмотрено несколько конференц-залов, оборудованных проекторами и аудиотехникой.