Отель расположен на одном из самых широких пляжей Канкуна, в 25 минутах езды от аэропорта , в нескольких минутах от центра Канкуна и торгового центра El Caracol. Всего в отеле 299 номеров категорий Suite, Deluxe Suite и Presidential Suite оформленных в мексиканском стиле. В номере: спутниковое телевидение, чайник, кофеварка, фен, сейф, кондиционер, утюг, гладильная доска, мини-бар, телефон, ванная. К услугам гостей: 2 открытых бассейна, бассейн с гидромассажем, фитнес-центр, массаж, детский клуб, теннисный корт, джакузи, салон красоты услуги няни, флорист, обмен валюты, сувенирный магазин, машина для льда, газетный киоск, обслуживание в номере 24 часа, сейф на стойке регистрации, бизнес-центр, прокат мобильных телефонов, автостоянка, 3 конференц-зала.