Для подтверждения реализации туров вам необходимо предоставить Отчет агента
Для ООО «Русский Экспресс», ООО «Клуб Русский Экспресс», ООО «Русский Экспресс - Онлайн», OOO «Русский Экспресс Северо-Запад», ООО «Русский Экспресс Урал» необходимо в личном кабинете сформировать автоматический Отчет агента.
Отчет агента с комиссией за прошедший отчетный период (предыдущий месяц по дате заезда путевок) возможно сформировать только с 1-го по 10-е число текущего месяца.
За все предыдущие периоды (кроме отчетного) Отчет агента можно сформировать в любое время с комиссией 0 руб.
Отчет формируется только по тем заявкам, которые были оплачены безналичным способом. Заявки оплаченные наличным способом (система Contact, терминалы Pay.Travel, сеть салонов Евросеть, Промсвязьбанк, Открытие, МКБ и заявки, оплаченные банковской картой) в Отчет агента не попадут, т.к. являются оплатами от физического лица.
Для ООО «Русский Экспресс – Авиа» отчеты формируются в ручную. В отчете необходимо указать номер заявки, направление, дату тура и фамилии туристов. Скачать образец отчёта агента вы можете тут.
Порядок предоставления отчёта агента.
Для московских агентств:
- Оригинал отчёта, заверенный печатью и подписью доверенного лица агентства, предоставляется в офис «Русского Экспресса» по адресу: 109004, Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж.
- Оригинал отчёта забирается непосредственно из офиса «Русского Экспресса». Выдача производится по доверенности 2 раза в месяц: 15 числа и в последний рабочий день каждого месяца с 09.30 до 13.30. Если дата выдачи документов выпадает на выходной день, то её следует уточнить в бухгалтерии по добавочному номеру 733 или 160. Также рекомендуем уточнять, подписан ли комплект документов, за 1-2 дня до выдачи.
- Если по какой-либо причине сотрудник агентства не забрал оригинал отчёта, то он будет храниться в нашем офисе. В таких случаях выдача отчётов производится на общих основаниях 2 раза в месяц.
Для региональных агентств:
- После формирования Отчета агента в личном кабинете необходимо отправить его оригинал, заверенный печатью и подписью доверенного лица агентства, в офис «Русского Экспресса» по адресу 109004, Москва, ул. Земляной Вал, 59, стр. 2, 6 этаж.
Региональным агентствам необходимо указывать в отчёте почтовый адрес с индексом для отправки по почте!
По вопросам, связанным с отчетом агента и закрывающими документами, вы можете обращаться в бухгалтерию:
ООО «Русский Экспресс» - Ушакова Вера vera.ushakova@r-express.ru, доб. 729
ООО «Клуб Русский Экспресс» - Мирошник Юлия Julia.Miroshnik@r-express.ru, доб. 734
ООО «Русский Экспресс - Онлайн» - Злобина Екатерина E.Zlobina@online-express.ru, доб. 728
ООО «Русский Экспресс – Авиа» - Костюнина Татьяна Tatyana.Kostyunina@fb.r-express.ru, доб. 736
ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» - Мухина Екатерина financ@r-express.spb.ru, (812) 441-31-67, 329-17-56
Выдача документов:
Фомина Людмила L.Fomina@online-express.ru, доб. 733 (в день выдачи)