Уважаемые коллеги!
С сентября 2011 года документы для ваших туристов можно распечатать в режиме онлайн из личного кабинета.
Распечатать документы возможно только после полной оплаты тура.
Обращаем ваше внимание:
-
«Виза» становится доступной после получения документов из посольства и напротив услуги выставляется статус «ОК».
-
«Страховка» становится активна за 2 дня до вылета.
-
«Ваучер» становится активен сразу после оплаты тура.
-
«Билет – маршрутная квитанция» становится активен после выписки авиабилета авиакомпанией (время выписки зависит от авиакомпании).
Теперь вы можете самостоятельно распечатывать документы и передавать их туристам.
При возникновении проблем с распечаткой документов или в случае трудностей при передаче их клиентам, пожалуйста, связывайтесь с отделом приема/выдачи документов:
Тел.: (495) 925-66-99 (доб. 118)
docs@r-express.ru
Ольга Фролова (доб. 722)
olga.frolova@r-express.ru