Услуги, оказываемые компанией «Русский Экспресс»:
|
1
|
Бронирование и продажа авиабилетов
|
Да
|
|
2
|
Бронирование и продажа железнодорожных билетов
|
Да
|
|
3
|
Системы бронирования для выписки авиабилетов на международные направления
|
Amadeus, Gabriel, Сирена
|
|
4
|
Системы бронирования для выписки авиабилетов на внутренние направления
|
Sabrе, Сирена
|
|
5
|
Заключение специальных соглашений с авиакомпаниями на предоставление специальных тарифов Заказчику
|
Да
|
|
6
|
Возможность оформления авиабилетов по РТА
|
Да
|
|
7
|
Бронирование гостиничных номеров в России и за рубежом
|
Да
|
|
8
|
Наличие собственных корпоративных скидок при бронировании гостиничных номеров
|
Да
|
|
9
|
Аренда автомобилей
|
Да
|
|
10
|
Предоставление VIP-услуг в аэропортах
|
Да
|
|
11
|
Предоставление услуги Fast Track Services
|
Да
|
|
12
|
Обеспечение визовой поддержки
|
Да
|
|
13
|
Въездные визы
|
Да
|
|
14
|
Выездные визы
|
Да
|
|
15
|
Оформление страховых полисов
|
Да
|
|
16
|
Предоставление консолидированных отчетов и статистических данных по совершенным поездкам Заказчика
|
Да
|
|
17
|
Регулярность предоставления отчетов
|
По желанию заказчика
|
|
18
|
Возможность организации групповых поездок Заказчика
|
Да
|
|
19
|
Групповые брони
|
Да
|
|
20
|
Наземное обслуживание
|
Да
|
|
21
|
Возможность предоставления менеджера/-ов по работе с ключевыми клиентами (персональный менеджер)
|
Да
|
|
22
|
Организация презентаций и семинаров по работе с ключевыми поставщиками (а/к, гостиницы, и т.д.)
|
Да, включая организацию инсентив-мероприятий
|
|
23
|
Организация презентаций и семинаров по работе с ключевыми поставщиками (а/к, гостиницы, и т.д.)
|
Да, включая организацию инсентив-мероприятий
|
|
24
|
Дополнительные услуги, подробности, комментарии
|
Персональный менеджер, услуги переводчика в России, трансферы по России и за рубежом, бесплатная доставка билетов и сопутствующих документов в пределах Москвы, оптимизация маршрутов и др.
|
Платежи
|
|
Возможные способы оплаты за услуги
|
Наличными, банковский перевод, кредитная карта
|
|
1
|
Банковский перевод
|
Да
|
|
2
|
Оплата за услуги кредитной картой
|
Отсутствует
|
|
3
|
Наличные
|
Да
|
|
4
|
Взимаемый процент за конвертацию валют
|
ЦБ +2
|
|
5
|
Возможность безналичной оплаты за оказанные услуги в иностранной валюте на зарубежный счет
|
Да
|
Стоимость работы, услуги нашей компании
|
1
|
Международные авиабилеты
|
Бронирование и выписка авиабилетов.
«Русский Экспресс» работает с российскими и иностранными авиакомпаниями:
|
№ п/п |
Название авиакомпании |
№ п/п |
Название авиакомпании |
|
1 |
American Airlines |
29 |
Lufthansa |
|
2 |
Delta Airlines |
30 |
Turkish Airlines |
|
3 |
Cyprus Airlines |
31 |
LOT |
|
4 |
Flybaboo |
32 |
BMI |
|
5 |
Olimpic Airlines S.A. |
33 |
Austrian Airlines |
|
6 |
Alitalia |
34 |
Montenegro Airlines |
|
7 |
Air France |
35 |
Air Astana |
|
8 |
Air Seychelles |
36 |
Singapore Airlines |
|
9 |
Czech Airliness |
37 |
Bulgaria Air |
|
10 |
Syrian Air |
38 |
Air Malta |
|
11 |
Klm Royal Dutch Airl |
39 |
SWISS |
|
12 |
Iberia |
40 |
Vietnam Airlines |
|
13 |
Egypt Air |
41 |
Air Berlin |
|
14 |
LOT |
42 |
Heli Air Monaco |
|
15 |
Brussels Airlines |
43 |
China Eastern |
|
16 |
KD Avia |
44 |
China Southern |
|
17 |
FINNAIR |
45 |
Bangkok Airways |
|
18 |
ICELANDAIR |
46 |
Aerosvit |
|
19 |
EL AL |
47 |
Flylal-Lithuanian AI |
|
20 |
SAS |
48 |
Condor |
|
21 |
British Airways |
49 |
IATA |
|
22 |
Japan Airlines |
50 |
Estonian Air |
|
23 |
Qatar Airways QCSC |
51 |
Air China |
|
24 |
Cathay Pacific |
52 |
United Airlines |
|
25 |
Adria Airways |
53 |
Air New Zealand |
|
26 |
Hahn Air Lines GMBH |
54 |
Aeromexico |
|
27 |
Emirates |
55 |
bmi |
|
28 |
Malev |
56 |
Gulf Air |
Сервисный сбор за авиабилеты компаний «Аэрофлот» и «Трансаэро» не взимается!
Сервисный сбор за авиабилеты инокомпаний составляет:
-
эконом – 365 руб.;
-
бизнес – 730 руб.
Long haul:
-
эконом – 730 руб.;
-
бизнес – 1095 руб.
Сервисный сбор ТКП – 50 руб. с полетного сегмента.
|
|
2
|
Внутренние авиабилеты
|
Выписки из системы «Сирена» на бланках ТКП составляют от 50 до 100 руб. Комиссионное вознаграждение за авиабилеты компании «Аэрофлот» составляет:
|
|
3
|
Возврат авиабилетов или изменения в бронировании
|
При возврате авиабилетов сервисный сбор не взимается.
|
|
4
|
Сервисные сборы за бронирование и выписку железнодорожных билетов
|
200 руб.
|
|
5
|
Возврат железнодорожных билетов или изменения в бронировании
|
При возврате проездных документов (билетов) не позднее 8 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета.
|
|
6
|
Бронирование отелей
|
Отсутствует сервисный сбор за бронирование.
|
|
7
|
Международная сеть
|
Отсутствует сервисный сбор за бронирование.
|
|
8
|
Заграничные отели
|
Отсутствует сервисный сбор за бронирование.
|
|
9
|
Гостиницы в России и странах СНГ
|
Отсутствует сервисный сбор за бронирование.
|
|
10
|
Изменение или отказ за бронирование номера/-ов в гостиницах
|
Стоимость первых суток, отказ за 24-72 часа зависит от политики гостиницы.
|
|
11
|
Аренда автомобилей
|
Отсутствует сервисный сбор за бронирование.
|
|
12
|
Страховые полисы
|
Отсутствует сервисный сбор.
|
|
13
|
Отчеты и статистика
|
Бесплатно.
|
|
14
|
Организации трансферов
|
«Русский Экспресс» предлагает организацию трансферов как в РФ, так и за рубежом.
|
|
15
|
Дополнительные услуги
|
Туры: услуги – 0%; скидки – до 10%; доставка билетов и сопутствующих документов – 0 рублей.
Оптимизация маршрутов (бесплатно).
|
|
16
|
Сервисные сборы за визовую поддержку
|
«Русский Экспресс» предлагает полный комплекс услуг по оказанию визовой поддержки для российских и иностранных граждан.
|
|
17
|
Стоимость VIP-обслуживания
|
VIP-ОБСЛУЖИВАНИЕ В АЭРОПОРТАХ МОСКВЫ (Цены указаны в рублях, с учетом НДС)
|
АЭРОПОРТ |
1 чел. |
2 чел. |
3 чел. |
|
ШЕРЕМЕТЬЕВО, Терминалы В, С, D, F |
|
Внутренние рейсы |
11500 |
11000 |
10500 |
|
Международные рейсы |
13100 |
11600 |
11100 |
|
Дети с 2 до 12 лет – 50% от стоимости услуги, до 2 лет – обслуживаются бесплатно |
|
ШЕРЕМЕТЬЕВО, "Янтарный зал" Терминала F |
960 |
840 |
780 |
|
Дети до 2 лет обслуживаются бесплатно, дети старше 2 лет приравниваются к взрослому пассажиру |
|
ДОМОДЕДОВО (внутренние и международные рейсы) |
|
|
|
|
С присутствием представителя ZCTS в аэропорту |
10900 |
10800 |
10700 |
|
Без присутствия представителя ZCTS в аэропорту |
10700 |
10600 |
10500 |
|
Дети с 2 до 12 лет – 50% от стоимости услуги, до 2 лет – обслуживаются бесплатно |
|
ЦДА ДОМОДЕДОВО |
11900 |
11900 |
11900 |
|
Дети с 2 до 12 лет – 50% от стоимости услуги, до 2 лет – обслуживаются бесплатно |
|
ВНУКОВО |
|
VIP-зал |
6300 |
6200 |
6100 |
|
Fast Track (внутренние рейсы) |
1800 |
1800 |
1800 |
|
Fast Track (международные рейсы) |
2300 |
2300 |
2300 |
|
Бизнес-зал (международные рейсы) |
1450 |
1450 |
1450 |
|
Fast Track + Бизнес-зал (международные рейсы) |
2950 |
2950 |
2950 |
|
Дети с 2 до 12 лет – 50% от стоимости услуги, до 2 лет обслуживаются бесплатно |
|
СРОЧНОСТЬ: |
|
За заказ, сделанный после 23:59 дня, предшествующего дню оказания услуги, а так же в день оказания услуги – взимается дополнительный сбор в размере 1600 руб./1 пассажир |
|
ОТМЕНА ЗАКАЗА: |
|
При отмене заказа менее чем за 24 часа до времени вылета и за 12 часов до времени прилета рейса – взимается штраф в размере полной стоимости услуги |
|
|
18
|
Стоимость бронирования гостиничных номеров
|
БРОНИРОВАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ НОМЕРОВ:
Благодаря прямым договорам с гостиницами и установленными системами бронирования, «Русский Экспресс» предлагает специальные цены (корпоративные скидки от 10-30% от Rack Rate) на размещение с различными видами оплаты.
«Русский Экспресс» использует системы бронирования:
-
Guliver;
-
Kuoni;
-
Travco.
-
Hotelbeds
-
Tourico
|